Hallo,
Zuerst einmal ist es wichtig zu überprüfen, ob die Bluetooth-Fernbedienung korrekt mit dem
VU Solo 4K gepaart wurde. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen sollten:
1. Schalten Sie den
Vu+ Solo 4K ein.
2. Stecken Sie den Bluetooth Dongle in den USB-Anschluss des Receivers.
3. Gehen Sie zum Menü des Receivers und wählen Sie "System".
4. Wählen Sie "Bluetooth-Fernbedienung koppeln".
5. Halten Sie die 0 und die OK-Taste der Fernbedienung gleichzeitig gedrückt, bis das LED-Licht der Fernbedienung schnell blinkt.
6. Der Receiver sollte nun die Fernbedienung erkennen und mit ihr koppeln.
Wenn das nicht funktioniert oder Sie immer noch Verbindungsprobleme haben, könnten folgende Faktoren eine Rolle spielen:
- Störquellen: Andere Geräte wie Router, Mikrowellen oder andere Bluetooth-Geräte können das Bluetooth-Signal stören. Versuchen Sie, diese Geräte in einem anderen Raum zu platzieren oder schalten Sie sie aus, um zu sehen, ob das Problem gelöst wird.
- Reichweite: Die Bluetooth-Reichweite ist normalerweise auf etwa 10 Meter begrenzt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in diesem Bereich befinden.
- Batterie: Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedienung aufgeladen sind.
- Defekte Hardware: Es ist auch möglich, dass der Dongle oder die Fernbedienung defekt ist. Sie können versuchen, einen anderen Dongle oder eine andere Fernbedienung zu testen, um dies auszuschließen.
Hoffe, das hilft! Lassen Sie uns wissen, ob Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Support-Team