Vertragsverlängerung nur noch SKY Q

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Tomy79

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• 30. August 2018

• #1

Hallo habe gestern einen Anruf von SKY bekommen da nächsten Monat mein Vertrag aus läuft. Jetzt hat der Mann am Telefon mir gesagt es würde nur noch SKY Q gebe mein CI+ Modul müsse ich Zurückschicken. Habe mit ihm lange hin und her diskutiert und immer nur ganz patzig zuhören bekommen das die CI+ Module aus dem Verkehr gezogen würde und nur noch mit SKY Q verlängert Würde. Zum Schluss hat er dann mitten drin einfach aufgelegt. Ist das so richtig was der behauptet oder hatte ich jetzt einfach nur einen Mitarbeiter der einen schlechten Tag erwischt hatte?

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Nordcappo

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• 30. August 2018

• #2

An deiner Stelle hätte ich nicht diskutiert und selbst aufgelegt. Zum rechtlichen kann ich mich nicht äußern.

 

waves

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• 30. August 2018

• #3

Ist Käse oder Quark im Quadrat..... such Dir was aus, und gedulde Dich weiter

 

Teoha

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• 30. August 2018

• #4

Alles Unsinn was der erzählt hat.
(Ich habe soeben mit Modul noch verlängert)

 

M4ce1

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• 30. August 2018

• #5

Mir haben sie gesagt, dass es keine Zweit Karte mehr gibt, wegen Q. Stimmt das?

 

Teoha

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• 30. August 2018

• #6

Vorhandene ZK kann man noch verlängern (wenn man kein SkyQ bucht)
Für Neukunden gibt es in dem Sinn keine ZK mehr, nur die Optionen mit SkyQ.............mit z.b. einem zweiten SkyQ Receiver (in dem auch eine Karte steckt)

 

datamen

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• 30. August 2018

• #7

Bei Sky-Q ist der Ersatz "der Zweitkarte" doch die App im Samsung TV ... Apple TV4 etc. pp

... da braucht man ja keine "wirkliche Zweitkarte" mehr .... vorausgesetzt man hat die Geräte die für Sky DE eine Installation der Sky-Q-App zulassen (bzw. dafür zugelassen sind).

 

Teoha

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• 31. August 2018

• #8

datamen schrieb:

Bei Sky-Q ist der Ersatz "der Zweitkarte" doch die App im Samsung TV ... Apple TV4 etc. pp
... da braucht man ja keine "wirkliche Zweitkarte" mehr ....

Zum Vergrößern anklicken....

Wohl kaum, auf der Samsung App laufen ausser Sport/Buli überhaupt keine Livestreams anderer Sender (auch keine Skysender) und bei ATV fehlen alle privaten und einige Skysender.
Und "etc. pp" existiert nicht.
Ein kompletter Ersatz der ZK sieht sicher anders aus.