V14: SkyHD bleibt trotz HD+ Freischaltung dunkel, Sky SD hell

[dia]

AW: V14: SkyHD bleibt trotz HD+ Freischaltung dunkel, Sky SD hell

anrufen immer noch nicht
du musst die feine dame oam ohr haben
natürlich wenn du auf männer stehst den feinen herr am ohr nicht am rohr grins

 

[Alfredo01]

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HD Welt kann man nicht "dazu buchen" - beim Welt Paket sind jede Menge HD-Sender von hause aus dabei. Das Einzige was man dazu buchen kann, ist Premium HD für 10 Euro Extra. Wenn also gar keine HD-Sender vorhanden sind fehlen schlicht zwei Tiers - C9 und CA.


Ganz unabhängig von Deinem Fall - langsam habe ich das Gefühl, dass die ganzen aktuellen Freischaltversuche immer häufiger halboffene oder halbdefekte Karten hinterlassen.

 

[dia]

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sieht man im logg auch

 

[csnlindner]

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So habe nun die oscam.tiers installiert/eingerichtet und den oscam neu gestartet.
Den service habe ich gelöscht.

Und nun sieht man auch alles was ich gebucht habe.

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Wie soll ich das mit den halb defekten Karten verstehen?

PS: Weiterhin ein Danke für eure Hilfe!!!

 

[dia]

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das die so bei vollabo mit hd+ oder hd ausgehen
55+2F
58+30
55+29
USW

 

[webman2]

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Mit welcher Kombi hast Du die Karte initial aktiviert/verlängert ?
Welche Pakete sind nicht freigeschaltet ?
Sind die nicht freigeschalteten Pakete Hinzubuchungen aus dem Abo heraus ?
Was hast Du dazugebucht und welchen Verlängerer (Länge) hast Du für die Freischaltung der zusätzlichen Pakete geschrieben?

 

[reppo]

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So sieht ein Vollabo aus:

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[salidos]

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Das ja mickrig.
Ich hab bei Vollabo 28 tiers.

(nein bitte keine weiteren Diskussionen)

 

[webman2]

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Ja, die ganzen unknown tiers - so ein sauberers Verzeichnis hätte ich auch gern ...

 

[salidos]

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Bei mir steht nicht unknown. Da steht nur für salidos.

 

[dia]

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wo sind 65-66-67 usw
also nix vollabo
bei den tiers kannst auch schreiben
meine mutter
mein vater
meine oma wie hd+
meine geliebte wie bei blue movie
meine frau wie krimi
usw

 

[csnlindner]

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@webman2:

Ich hatte schon immer Sky Welt und Sky Film für 35,99€. Diese Ssender sind auch alle hell. Bei der Erstaktivierung der Sky Karte habe ich die EMM's 4F und 33 bekommen und genutz. Die anschließenden Verlängerungen waren 25 und 33.

Im April habe ich dann das HD Paket für 10€ hinzugebucht. Und genau diese Sender sind nicht freigeschaltet bzw. dunkel.
Ich habe nun schon 2 mal bei Sky angerufen um eine Freischaltung zu bekommen. Es kamen auch immer neue EMM's, aber es hat sich nichts getan.

Folgende EMM's habe ich bekommen und auch auf die Karte geschrieben:
nach HD Abo Abschluss: 57, 31, 32
Im Anschluss (permanent): 25, 31

nach erster, telefonischer Freischaltung: 57, 98, 32, 9B, 31, 9C
nach Freischaltung WEB: 4F, 32 und etwas später die 25
nach erster, telefonischer Freischaltung: 9C, 32, 4F

 

[webman2]

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Sky möchte dass Du mehr anrufst und Telefongebühren zahlst.

Wenn Du ein zusätzliches Paket gebucht hast, bekommst Du mindestens ein um +1 höheren Verlängerer - also in Deinem Fall ein 0x34.
Du brauchst nie ein 0x57 schreiben - HD+ ist im Verlängerer mit drin.

Du must eine "Technik-Ebene" höher gehen als mit dem einfachen Call-Agent sprechen.

 

[dia]

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wenn der technicker der zweiten instanz dir die karten auf hd schaltet
kann er auch mit 32 geschaltet werden
alten verlängerer drauf dann das neu 32 schreiben
dann sollte es laufen
im logg siehst du dann
57
32
57
32
6A KANN AUCH EIN ANDERER SEIN
32
57
6A
32
31
32
6A
32
USW

IN DEINEM FALL ERST DEN 31 DANN DEN 32 NATÜRLICH VON DEN NEUEN

 

[salidos]

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Und wie bekommt man den 2. Instanz-Techniker ans Rohr.
Öfter anrufen, oder gibts gibts da ein Zauberwort?