Du hast jetzt alle Informationen erhalten, die man nach derzeitigem Kenntnisstand dazu geben kann.
Die rein theoretischen Informationen aus irgendwelchen Gesprächen mit dem Serverbetreiber reichen nicht für eine verfünftige Analyse des Problems aus.
Da muss, wie bereits jetzt mehrfach erwähnt, das Serverlogfile und Clientlogfile zum Zeitpunkt der Freezer am Client her.
Hinweis:
Bitte vermeide das Rufzeichen (!) in deinen Beiträgen. Gerade dann, wenn es mehrfach hintereinander vorkommt wird es als schreien gewertet und wir möchten uns hier nicht anschreinen lassen. Danke.