Qviart Undro 4k Probleme

Guten Tag,
wenn ich mit meinem qviart undro 4k sky gucke bleibt es alle 20 - 30 sekunden hängen.
ich habe es auch mit mehreren firmwaren probiert aber es ist immer das selbe.
kann mir jemand weiterhelfen?

MfG Arnold

Herzlichen Willkommen im Board.

Ein paar mehr Infos solltest du uns schon geben:

Welche Software ist auf der Box?
Um welche Sky-Karte handelt es sich?
Steckt die Karte im Sky-Modul?

Edit:
Es handelt sich bei der Kiste um einen SAT-Reci mit Android, auf dem auch Kodi läuft. Sollten sich die Aussetzer im diesem Zusammenhang ergeben, wirst du wohl damit leben müssen.

Falls nicht, hätten wir gerne weitere Infos dazu.