Office 2016 office problem bei aktivierung

Ich habe bei Amazon einen Aktivierungsschlüssel gekauft für 2 Geräte Microsoft Office 2016 Professional.
Wo muss ich das herunterladen und wie schalte ich das frei ??

Ich kann es nicht herunterladen weil der key in der Datenbank nicht gefunden wurde was nun?

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Problem - Ich kann Office nicht herunterladen