neues aus der "Himmelhotline/-service

[liotro]

Hallo ... neues aus der "Himmelhotline/-service" :emoticon-0133-wait:

Hatte per e-Mail mit "Kündigungsabsichten" widesprochen.
Ich würde weiter Kd bleiben wenn der Vertrag ohne Leihreceiver weiter läuft und dass ich gerne die Technik umstelle lasse aber mit der Nutzung meiner eigenen Receiver und daher eine Solo V14 wünsche.

Nach mehreren hin und her, hier die neueste Antwort:

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Eine Ablehnung der Technikumstellung ist nicht möglich. Mit Ihrer alten Technik wird der Empfang von Sky künftig nicht mehr möglich sein. Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement aber dennoch regulär weiter läuft. Mit der neuen Hardware können Sie dieses natürlich wie gewohnt nutzen.
Gerne bieten wir Ihnen alternativ auch ein kostenloses CI Plus-Modul an – damit können Sie in Kombination mit einem CI+-fähigen Fernsehgerät das Sky Programm auch ohne zusätzlichen Receiver sehen.
Melden Sie sich bitte zeitnah bei uns unter der Rufnummer 0180 612 00 00*, damit wir Ihnen schnellstmöglich und gratis die Hardware zur Verfügung stellen können.
Weitere Informationen zum Techniktausch finden Sie auch unter sky.de/uptodate Details zum CI Plus-Modul von Sky gibt es unter sky.de/ciplus

... ICH WILL KEIN MODUL FÜR CI+-fähigen Receiver!!!!!

Kann man hier eingentlich eine V14 auch ohne Modul nutzen??? ... Die werden doch auch gepairt oder?

Wie mache ich den am besten klar, dass ich einfach nur die SOLO v14 haben möchte und diese die einzige Alternative zu meiner alten und geliebten S02 sein soll???!!!

und das beste...

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Wir wünschen Ihnen weiterhin viele besondere Momente mit Sky.

...ganz besondere :emoticon-0179-headb

 

[a1]

AW: neues aus der "Himmelhotline/-service

Wie mache ich den am besten klar, dass ich einfach nur die SOLO v14 haben möchte und diese die einzige Alternative zu meiner alten und geliebten S02 sein soll???!!!

Anrufen und sagen, dass du eine V14 willst und sonst nix weiter dazu brauchst.

Gruß
a1

 

[czutok]

AW: neues aus der "Himmelhotline/-service

Mit Ihrer alten Technik wird der Empfang von Sky künftig nicht mehr möglich sein

somit ist es bestetigt das sie paren werden , blos noch weis keiner so genau wann

 

[liotro]

AW: neues aus der "Himmelhotline/-service

hab's schon versucht ... die sagen es geht nicht!!

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Sofern es sich bei Ihrem eigenen Receiver um den Humax PDR iCord HD handelt, besteht die Möglichkeit diesen auch ein zu buchen, Die Smartcard entnehmen Sie bitte dem Paket, das Ihnen bereits zugestellt wurde.

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das kann ich aber hieraus nicht entnehmen ... oder wie meinst Du das?