Hallo zusammen,
ich hoffe hier auf fachkundige Hilfe, da ich langsam nicht mehr weiterkomme.
Fahrzeug: VW Touareg 2018/2019
(Discover Pro / MIB2 bzw. evtl. MIB2.5)
Problem:
Die Navigationsdatenbank wird nicht mehr erkannt.
Im Navi erscheint dauerhaft die Meldung:
„Navigationsdatenbank nicht verfügbar“
oder beim Update: „Keine Daten gefunden“ / Update wird endlos gesucht.
Was bisher gemacht wurde:
• Originale Kartendaten auf neue SD-Karte kopiert (SanDisk Extreme Plus 64 GB)
• verschiedene Formatierungen getestet (FAT32, exFAT, NTFS)
• korrekte Ordnerstruktur geprüft (nur Meta + Data Ordner, wie im Originalpaket)
• Update wird vom System nicht gestartet
Zusätzlich:
Ein Dritter (nicht ich – ich selbst habe davon kaum technische Kenntnisse) hat per Remote-Zugriff versucht, das System bzw. die Navigationsdatenbank neu zu flashen bzw. wiederherzustellen.
Seit diesem Remote-Flash:
• wird die Navi-Datenbank überhaupt nicht mehr erkannt
• Update wird weiterhin nicht angenommen
• das restliche System läuft jedoch stabil (kein Bootloop, keine Abstürze)
Aktuelle Softwarestände:
SW Train: MH2p_ER_VWG36_P2869
HMI: H32.487.4 PREMIUM_EU
Auffälligkeiten:
✔ USB und SD werden erkannt
Navi-Datenbank wird nicht erkannt
Update findet keine Daten
✔ Restliches System funktioniert normal (CarPlay, Radio, Menü etc.)
Meine Vermutung:
Da das System stabil läuft, tippe ich eher auf:
• beschädigte Navi-Datenbank
• fehlerhaften Flash
• falsches Datenbank-Format
• evtl. FEC-/Datenbank-Zuordnung
Meine Fragen an euch:
• Ist dieses Verhalten bei MIB2/MIB2.5 bekannt nach fehlgeschlagenem Flash?
• Derjenige, der aktuell hilft, könnte bei Bedarf auch per Shell/SSH oder Script eingreifen – gibt es bekannte Wege, die Navi-Datenbank manuell neu zu initialisieren oder sauber einzuspielen?
• Gibt es ein offizielles Stock-/Werksupdate (komplette Firmware inkl. Navi), um das System erstmal wieder in einen sauberen Originalzustand zu bringen?
Ich bin für jeden Hinweis dankbar – auch tief technische Ansätze sind sehr willkommen.
Ergänzung zur Vorgeschichte:
Da ich selbst kein Update installieren konnte (mehrfach versucht, verschiedene SD-Karten und Formate getestet), habe ich in einer Facebook-Gruppe nach Hilfe gefragt.
Daraufhin hat sich jemand gemeldet, der angab, das Problem lösen zu können.
Er bot eine Remote-Unterstützung für 70 € an – Zahlung erst nach erfolgreicher Installation.
Da ich technisch selbst kein Experte bin und mir nicht anders zu helfen wusste, habe ich dem zugestimmt.
Seit diesem Versuch wird die Navigationsdatenbank jedoch gar nicht mehr erkannt.