Support Lexware Lohn und Gehalt Premium 2022 - Installationsfehler

[ice-age]

Hallo,

bei der Version bekomme ich immer wieder die anhängende Fehlermeldung.

Nach Deinstallation und Neuinstallation ist die Fehlermeldung für einen Moment weg und kommt dann aber wieder.

Jemand eine Idee ?

 

[Fisher]

Die Fehlermeldung betrifft zwar Lexware wird aber von Windows ausgegeben und betrifft den Zugriff der Software auf systemeigene Ressourcen, häufig Visual C++ Redistributable.

Du kannst verschiedene Wege der Abhilfe versuchen:

Weil`s schnell geht: Scanne zunächst Deine Systemdateien:

Spoiler: DISM Health

Hierzu PowerShell als Admin öffnen und nacheinander eingeben (jeweils danach bestätigen):

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Durchlaufen lassen und Lexware erneut versuchen zu starten.

Auch Lexware sauber zu deinstallieren, also sämtliche Reste älterer Installationen zu entfernen und dann erneut zu starten kann den Fehler beseitigen.

Falls die Fehlermeldung danach immer noch auftaucht, kannst Du versuchen, Visual C++ Redistributable zu reparieren.
Also zunächst die aktuellste Version (2015-2022) über die Systemsteuerung / Programme deinstallieren zu deinstallieren und anschließend von der

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erneut zu installieren.

Gruß

Fisher

 

[tohr 12]

Hallo und danke schon einmal im Voraus für eure Hilfe.


wie installiere ich Laxware Lohn und Gehalt Premium 2022, wenn ich es installieren möchte fragt er mich immer nach der 24 steigen Seriennummer ohne diese ist die Installation nicht möglich, habe sie auch nicht in der Datei finden können.

 

[Fisher]

Das Angebot liegt (leider) im veralteten mdf-Format vor, enthält nach dem Entpacken allerdings wie meistens einen Ordner mit den benötigten Informationen.

Öffne also vor der Installation die mdf-Datei mit WinRAR und Du findest ganz oben den Ordner _TEL, der in einer Textdatei das Serial sowie in einem separaten Ordner den Patch enthält.

Gruß

Fisher