AW: Kündigung Sky und günstige Verlängerungsangebote - nicht mehr angeboten
Hallo zusammen,
also bei mir hat es wunderbar funktioniert.
Ich schreibe hier nur in kurzen Zügen (nicht alles einzeln im Detail) wie es bei mir war.
Ich hatte noch dass alte Premiere Komlett Abo für 39,90 € (natürlich eingeschränkt, ohne HD, und ohne die Sender die bei SKY neu dazu gekommen sind).
Seit der Umstellung von SKY wurde ich mehrere Male im Jahr angerufen und auch angeschrieben, dass es das Premiere Abo so nicht mehr geben würde und ich wechseln muss.
Jedes mal sagte ich, dass das Sky Abo mir zu teuer sei. Wenn das Abo auf Sky geändert werden muss, dann würde ich kündigen.
Daraufhin wurde dann alles so gelassen wie es war. Ein Angebot zu einem günstigeren Preis hatte ich bisher immer abgelehnt.
Das alte Premiere Abo (eingeschränkt) hätte ich bestimmt noch viele weitere Jahre.
Im Januar 2013 habe ich zum 31.08.2013 mein Abo dann gekündigt, weil ich endlich die zusätzlichen Sender und HD dazu haben wollte.
Die Bestätigung, dass das Abo zum 31.08.2013 ausläuft bekam ich innerhalb 2 Wochen schriftlich.
In der Bestätigung war aber kein neues Angebot von SKY.
Ich habe mich seither nicht weiter mit SKY in Verbindung gesetzt.
Aber dann:
Anfang Juni bekam ich den ersten Anruf von Sky. Sie möchten mich als Kunden gerne behalten.
Für den vollen Preis (lachhaft 56,90 €) würde ich alle Sender und die HD kostenlos dazu bekommen, wenn ich für weitere 12 Monate abschliessen würde.
Ich verneinte dankend und sagte jedes Mal, dass es mir zu teuer sei.
SKY rief mich dann mindestens 2-3 Mal die Woche an; immer mit dem selben Ergebnis.
Anfanf Juli kam dann ein schriftliches Angebot: für einen exlusiven Vorzugspreis für ein weiteres Jahr (12 Monate), den ich aber telefonisch unter einer beigefügten kostenlosen Rufnummer erfragen könne.
Ich sollte aber dort schnell anrufen, da dieses Anbebot nur bis 28.07.2013 gültig wäre.
Ich habe dort aber nicht angerufen.
Weitere Anrufe folgten mit dem Angebot: weitere 12 Monate für 44,90 €, danach voller Preis.
Immer wieder sagte ich, dass es mir noch zu teuer sei.
Mir wurde am Telefon gesagt, wenn ich jetzt nicht abschliessen würde, müssten Sie mich auf Ihrer Liste streichen, und SKY würde mich nicht mehr anrufen.
Ok, habe ich gesagt, dann ist das so.
Anfang August dann ein schriftliches Angebot: weitere 12 Monate für 39,90 € und HD-Sender mit dazu, danach voller Preis.
Ich reagierte auf dieses Schreiben wieder nicht.
Am 23.08.2013 bekam ich dann schriftlich ein Angebot worauf ich gehofft hatte.
wörtlich:
"Sky Welt mit allen 3 Paketen im 24-Monats-Vertrag für unglaubliche 34,90 Euro pro Monat.
Die passenden HD-Sender gibt's gratis dazu."
Ich wartete noch bis zu 28.08.2013, dann habe ich bei Sky angerufen.
Zusätzlich habe ich dann am Telefon folgendes mit ausgehandelt:
"weiterhin kostenlos die TV-Zeitschrift -TV Digital-,
kostenlos einen Sky+ Festplatten HD-Reseiver mit Festplatte 2 TB,
und kostenlos alle HD+ Sender" - alles für 24 Monate.
Und tatsächlich wurde der neue Vertag ab 28.08.2013 so von Sky auch umgesetzt. Die Bestätigung bekam ich in meinen Kundenkonto auch genau so eingetragen.
Ich war bisher immer skeptisch, ob man das auch wirklich mit Sky verhandeln kann.
Wollte es zuerst auch nicht wirklich glauben, aber mein warten bis fast auf den letzten Tag hat bei mir zum gewünschten Erfolg geführt.
Nach Ablauf der 24 Monate läuft der Vertrag automatisch für weitere 12 Monate zum vollen regulären Preis weiter.
(vor Ablauf der 24 Monate werde ich aber wieder rechtzeitig meinen Vertrag kündigen, mal sehen was dann dabei heraus kommt
)
Leider ist das reduzierte Abo doch nicht so komplett wie es den Anschein macht.
Das einzige was fehlt sind: Bundesliga HD2 bis Bundesliga HD6, sowie Sky-Anitime.
Aber das kann ich verschmerzen.
