Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Humax HD-Fox IR Receiver haben. Hier sind einige Vorschläge, die Ihnen helfen könnten:
1. Überprüfen Sie die Signalstärke- und Qualität: Überprüfen Sie, ob das Signal stark genug ist und ob die Qualität des Signals für die betroffenen Sender gut ist. Manchmal kann eine schlechte oder schwache Verbindung dazu führen, dass bestimmte Sender nicht empfangen werden können.
2. Manuelle Sendersuche: Versuchen Sie, einen manuellen Sendersuchlauf durchzuführen, anstatt einen automatischen. Geben Sie die Frequenz, Polarisation und die anderen technischen Daten manuell ein, um zu sehen, ob der Receiver die Sender findet.
3. Satelliteneinstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Receiver auf den richtigen Satelliten ausgerichtet ist. Die von Ihnen angegebenen Sender werden über den Astra 19.2E Satelliten ausgestrahlt. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Receivers und stellen Sie sicher, dass er auf diesen Satelliten ausgerichtet ist.
4. Firmware aktualisieren: Überprüfen Sie, ob es eine neue Firmware für Ihren Humax Receiver gibt. Ein Firmware-Update könnte das Problem beheben, wenn es ein bekanntes Problem ist, das vom Hersteller adressiert wurde.
5. Werkseinstellungen zurücksetzen: Als letzte Möglichkeit könnten Sie versuchen, Ihren Receiver auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte beachten Sie, dass dabei alle Ihre persönlichen Einstellungen verloren gehen und Sie alle Sender neu suchen müssen.
Ich hoffe, dass eine dieser Lösungen hilft. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, sich an den Kundendienst von Humax zu wenden. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen weiterführende Hilfe zu bieten.
Viel Glück!