Support HP Photosmart druckt nicht - Warteschlange wächst dafür

cunster

Meister

Registriert

4. April 2012

Beiträge

786

Lösungen

2

Reaktionspunkte

92

Punkte

98

• 20. Oktober 2016

• #1

Hallo,
vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, dass ich über Paint nicht mehr scannen kann.
Ab diesem Zeitpunkt kann ich auch nur noch im seltensten Fall drucken. Die Druckaufträge werden unter dem Drucker immer länger.
Die Treiber sind aktuell.
Ich habe einen Laptop mit Win10. Der Drucker ist ein HP Photosmart 6510.
Die Fehlerbehebung unter Windows habe ich schon ohne Erfolg durchlaufen lassen.
Ist hier ein Experte, der mir helfen kann?
Falls noch Angaben benötigt werden, bitte melden

kind regards

 

mxer

Boardveteran

Registriert

20. September 2008

Beiträge

14.005

Reaktionspunkte

5.097

Punkte

113

• 20. Oktober 2016

• #2

Drucker evtl. aus Versehen auf offline gestellt?

 

OP

OP

cunster

Meister

Registriert

4. April 2012

Beiträge

786

Lösungen

2

Reaktionspunkte

92

Punkte

98

• 20. Oktober 2016

• #3

Ne er ist online. Die Anfängerfehler habe ich soweit geprüft

 

filius00

Registriert

2. November 2012

Beiträge

14.204

Reaktionspunkte

12.860

Punkte

1.073

Ort

Thüringen

• 20. Oktober 2016

• #4

@cunster

liegt dein Problem vielleicht da:
HP erlaubt bei einigen Druckern keine Tintenpatronen von Drittherstellern mehr

 

Zuletzt bearbeitet: 20. Oktober 2016

OP

OP

cunster

Meister

Registriert

4. April 2012

Beiträge

786

Lösungen

2

Reaktionspunkte

92

Punkte

98

• 20. Oktober 2016

• #5

Sehr interessant. Davon habe ich gar nichts mitbekommen.
Danke für den Tip. Ich probiere es mal aus!

Also der Drucker druckt wieder! Es lag daran. Danke nochmal. Woran kann das liegen, dass ich über paint nicht mehr scannen kann?
Ich kann "von Scanner oder Kamera" nicht anklicken?

 

Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: 28. Oktober 2016