habe ein handy bei ebay gekauft wo nichts davon standt das ,dass handy defekt ist.
nun ist es da und das handy ist defekt und er will mir erst mein geld zurück geben wen ich die ware schicke was ist nun wen er nicht das geld auch zurück schickt uch habe den gesagt erst das geld dan die ware er war dagegen was kan ich da gegen nun machen.
Was hat dieses Forum mit Deinem Kauf bei Ebay zu tun? Du hast ja bestimmt auch Dein Geld im vorraus bezahlt oder? Wenn Du es nicht wie verlangt machen willst, bleibst Du auf dem defekten Handy sitzen. Aber noch mal, kläre das doch bitte bei Ebay, dort wirst Du Ansprechpartner finden.
Du kannst um es etwas vertraulicher zumachen, den Käufer kontaktieren bzw. problem behebung an klicken. Dann wählst du den Fall aus, Artikel defekt oder nciht wie beschrieben und es sieht etwas offizieller aus.
Verkäufer kontaktieren und darauf vorbereiten, das die ware wegen fehlerhafte Beschreibung zurück kommt.
Paket fertig machen und ein Zettel beilegen mit eigene Bankdaten und Beschreibung des Fehlers.
Das ganze dann als Paket versenden und den Nachweis gut aufheben.
Sollte der Betrag nicht zurück kommen, so ein Anwalt einschalten. Die Kosten muss zu 100% der Verkäufer tragen.
ya jetzt hab ich es hin bekommen hab den angeschrieben das ich die adresse von dem usw brauche damit ich das zurück schicken kan aber er antwortet nicht mehr auf meine mails gestern hab ich das noch geschrieben.
schreibe es als konflikt lösung zu ebey , das der verkäufer dir ein defektes teil gesendet hat und antwortet nicht auf meils
dann wird ebey das so wie es möglich ist weiter regeln
genaue einleitung hat dir banana gezeigt in beitrag #9
okay ich werde erst mal abwarten danach werde ich ich weiter berichten was geschieht weil mache mir voll ide sorgen das dass kappute handy an mir sitzen bleibt.