Fire TV Stick PIN vergessen

[werder8924]

hallo zusammen

ich geh am stock
ich moechte mein stick auf werkseinstellung zureucksetzen
leider habe ich mein pin vergessen, den ich urspruenglich mal wegen einer kindersicherung eingerichtet hatte
über mein amazon konto habe ich die pin schon geaendert, leider funzt das nicht

welche moeglichkeiten habe ich noch den stick zurueck zu setzen?


mfg

 

[kiliantv]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Auf Werkseinstellungen setzte.

Im Menü:

Einstellungen/System/Auf Werkseinstellungen zurücksetzten

 

[werder8924]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

ja das habe ich gemacht, dann fragt er nach einer pin

 

[kiliantv]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Kann man da nicht sagen keinen PIN und den dann später Aktivieren und neu eingeben?

Sorry Arbeite nicht mit PIN.

Soll aber auch auf amazon.de/pin zurücksetzten gehen

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[werder8924]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

ich habe dort alles gemacht, perso und bankdaten
leider funzt das alles nicht

vielen dank fuer deine schnelle hilfe

 

[kiliantv]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Nach dem Zurücksetzten, nach neustart kommt doch immer die Frage Jugendschutz ja/Nein, hast du mal Nein gemacht, und danach neu eingegeben?

 

[werder8924]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

auch neustarts habe ich mit dem stick gemacht
und einige male einen neuen pin ueber amazon erstellt, wobei ich jedes mal meine iban bzw bic einegeben habe

die machen ein das aber auch nicht leicht

gibt es die moeglichkeit ueber adbfire den stick zurueck zusetzten?

 

[kiliantv]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Leider nicht, habe da nichts gesehen in den Menüs. :-(

Schon mal Tel. probiert bei Amazon, das einzige was mir jetzt noch einfällt.

 

[dj alex z]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Guten Morgen, versuche mal im laufenden Betrieb die Rechts und zurück Taste auf der Fernbedienung gleichzeitig für 10 Sekunden zu drücken.
Das sollte einen Werksreset durchführen.

LG

Euer DJ Alex Z
(von unterwegs gesendet)

 

[werder8924]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Habe ich schon versucht, danach möchte er die pin wissen

 

[kiliantv]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Schon mal angerufen.

 

[werder8924]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Ja habe den Support angerufen, äußerst freundlich und kompetent!

Ich hatte 2 Konten, deshalb hat die pin Änderung nicht funktioniert.

Am Telefon hat man mir eine neue pin gegeben

Danke für die Unterstützung hier


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

 

[kiliantv]

AW: Fire TV Stick PIN vergessen

Dann hatt es ja geklappt, Super.