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Windows 10 Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

cashgirl

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Hallo an alle,

Ich hab ein Problem .....hab von win8.1 auf win10 upgegradet,
erst lief alles jetzt kommt Driver_Power_State_Failure und das Startfenster reagiert nicht mehr. Nach kurzer Zeit kommt eine Meldung :" Es ist ein Fehler aufgetreten Driver_Power_State_Failure der Computer wird neu gestartet"

Habe auch schon im abgesicherten Modus gestartet und nachdem das System hochgefahren ist erfolgt wieder die Meldung.
Was kann ich machen?

Danke schon mal für Eure Hilfe

cashgirl
 

Fisher

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

Wie der Name schon sagt...DRIVER_POWER_STATE_FAILURE / STOP: 0x0000009F bedeutet:
Ein Gerätetreiber ist in einem ungültigen oder inkonsistenten Energiezustand der entweder das Herunterfahren oder das Einschalten bzw. die Rückkehr aus dem Ruhezustand oder Standby-Modus verhindert.

Starte Deinen Rechner und drücke einige Male den Powerbutton, sodass der Rechner anläuft und direkt wieder ausgeht.
Das wiederholst Du 3- oder 4-mal bis Du im erweiterten Startmenü bist.

Jetzt „Erweiterte Reparaturoptionen“ öffnen und dort wiederum unter der „Problembehandlung“ und unter „Erweiterte Optionen“ die Reparatur über den abgesicherten Modus starten.

Gruß

Fisher
 
OP
cashgirl

cashgirl

Hacker
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danke fisher ich versuchs mal...melde mich gleich nochmal

danke fisher ich versuchs mal...melde mich gleich nochmal..... habe jetzt via Wiederherstellungspunkt zurück auf win8 gestellt und lade win10 nochmal neu...alles andere hat nicht funktioniert

Danke nochmals

Gruß cashgirl
 
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Fisher

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

Ich hatte es so verstanden, dass Du überhaupt nicht mehr ins System kommst.

Sollte das Problem nach der Neuinstallation erneut auftauchen...
Überprüf` mal Dein System, ob die neuesten Hardware-Treiber, vor allem die Chipsatz-und Grafiktreiber installiert sind.
Das gilt auch für die WLAN- und/oder Bluetooth-Treiber, falls Du solche verwendest.

Bezüglich des Chipsatztreibers nimmst Du bitte den vom Hersteller vorgegebenen, installierst ihn aber nicht automatisch sondern lädtst ihn Dir herunter und spielst ihn manuell ein.
Also den Geräte Manager starten und bei den Treibern "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" wählen. Dann den geladenen Treiber einspielen (inklusive Unterordner).
Gruß

Fisher
 

Lowbytes

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

Zufällig ein Surface ?
Da kocht dieses Problem gerade hoch..........
 
OP
cashgirl

cashgirl

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

@ Lowbytes....ein Lenovo all in one touch...

@ fisher.....neue Treiber sind installiert, Gerät läuft auch wieder ohne Abstürze allerdings ist ein Problem im Win Explorer vorhanden, bei rechtsklick stürzt der Explorer ab. Nach Explorer Absturz ist auch die Win Starttaste außer Funktion. Nach neustart funktioniert alles wieder.
 
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Fisher

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

Dann ist das große Problem ja schon beseitigt und die explorer.exe sollte hoffentlich das kleinere Problem darstellen:
Starte den Task Manager mit Strg Alt Entf und geh` auf Prozesse.
Hier suchst du die Explorer.exe und beendest diesen Prozess.
Danach gehst Du auf Anwendungen / Neuen Task erstellen (Häkchen bei "mit Adminrechten") und erstellst einen neuen Prozess namens explorer.exe.

Jetzt startest Du den Rechner neu und es sollte ohne Absturz funktionieren
Gruß

Fisher
 
OP
cashgirl

cashgirl

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

Hallo fisher.....habs nach Deiner Anweisung gemacht und der Fehler ist immer noch da.....und jetzt?
Gruß cashgirl
 
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Fisher

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

Dann bleibt noch, den Prozess, der den Absturz des Explorers verursacht zu identifizieren:
Lade Dir ShellExView
Code:
Bitte, Anmelden oder Registrieren Code-Inhalt anzeigen!

Nach Installation sortierst Du nach Type und siehst Dir die rot markierten Einträge an.

Auf diese(n) einen Rechtsklick machen und auf Disable Select Item gehen.

Jetzt wieder den Task Manager öffnen, den Datei Explorer (explorer.exe) neu starten und testen.
Gruß

Fisher
 
OP
cashgirl

cashgirl

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

es wurden 29 Einträge angezeigt , habe alle deaktiviert ....mit taskmanager den Explorer neu gestartet und siehe da rechtsklick funktioniert problemlos, allerdings waren unter anderem auch Kasperky Protection Toolbar, K. Protection Plugin auch dabei. Welcher hat das Problem verursacht und wie soll ich weiter verfahren?

Gruß cashgirl
 
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Fisher

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AW: Driver_Power_State_Failure was kann ich machen?

29 ist ein wenig viel, aber da musst Du nun durch:
Versuch` einen nach dem anderen wieder zu aktivieren. Sobald der Rechtsklick wieder zum Schließen des Explorers führt, hast Du den Übeltäter gefunden.

Sollte Kaspersky der Übeltäter sein, muss eine Neuinstallation des Virenprogramms her, aber erstmal probieren.

Gruß

Fisher
 
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