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Deye-Kunden kämpfen mit Relais-Boxen: Firmware-Update als Lösung

In Deutschland gibt es Kunden von Deye, die mit den kostenlos bereitgestellten, externen Relais-Boxen zur Einhaltung der >>VDE-AR-N 4105-Richtlinie<< zu kämpfen haben. Bei einigen Nutzern führt dies zu Problemen und vermeintlichen Beschädigungen der Geräte. Deye reagiert darauf mit einem weiteren Firmware-Update, das die Situation verbessern soll.
  • Die VDE-AR-N 4105-Richtlinie ist eine technische Anwendungsregel des Verbandes der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik (VDE) in Deutschland. Sie regelt die Anforderungen für den Anschluss von dezentralen Erzeugungsanlagen, wie beispielsweise Photovoltaikanlagen, an das Niederspannungsnetz.
  • Die Richtlinie legt fest, welche technischen und sicherheitstechnischen Vorgaben und Maßnahmen eingehalten werden müssen, um einen stabilen und sicheren Betrieb der dezentralen Erzeugungsanlagen zu gewährleisten. Dazu gehören Aspekte wie Netzsicherheit, Stabilität des Stromnetzes, Spannungsqualität und die Einhaltung von Schutzvorschriften.
  • Die Richtlinie stellt sicher, dass dezentrale Erzeugungsanlagen die erforderlichen technischen Standards erfüllen und keine negativen Auswirkungen auf das Stromnetz und andere elektrische Systeme haben. Sie dient somit dem Schutz von Betreibern und Nutzern sowie der Sicherstellung eines reibungslosen und zuverlässigen Betriebs erneuerbarer Energieanlagen.
Die Bundesnetzagentur hatte das Problem erkannt, dass den weit verbreiteten Mikrowechselrichtern von Deye ein Schutz-Relais fehlt, das für die Einhaltung der VDE-AR-N 4105-Richtlinie erforderlich ist. Obwohl die zur Zertifizierung vorgelegten Geräte das Relais besaßen, wurde es anscheinend bei der Massenproduktion weggelassen. Die Nachrüstung mit der externen Relais-Box bereitet jedoch einigen Nutzern Schwierigkeiten.

Berichten zufolge haben einige Kunden von Deye Probleme, den Wechselrichter mit der externen Relais-Box in Betrieb zu nehmen. Insbesondere die Wartezeit für das automatische Firmware-Update, das den Betrieb mit dem Relais ermöglicht, hat zu Verwirrung und Besorgnis bei den Nutzern geführt. In einigen Fällen gab es sogar Bedenken, dass das Gerät durch den Zwischenstecker beschädigt worden sein könnte. Es gab jedoch keine weiteren Berichte über solche Schäden, was darauf hindeuten könnte, dass es sich entweder um Einzelfälle handelt oder dass Firmware-Updates fehlen.

Es ist auch möglich, dass die Verwendung der WLAN-Kanäle 12 und 13, die von den Deye-Geräten nicht unterstützt werden, zu Problemen führt. Die Kommunikation zwischen Relais-Box und Wechselrichter erfolgt über WLAN. Nach der Installation des Firmware-Updates 2.27 speist der Deye-Wechselrichter ohne eine zusätzliche Relais-Box keinen Strom mehr ein, was möglicherweise bei einer defekten Relais-Box zu Problemen führen kann.

Der Kundendienst von Deye hat in Internetforen in einigen Fällen eine Stellungnahme abgegeben. Sie erklärten, dass das Relais nach einer erfolgreichen Kommunikation mit dem Mikrowechselrichter automatisch Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware-Version aufspielt. Unter der Firmware-Version 2.27 muss der Mikrowechselrichter mit einem Relais verbunden sein, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

Wenn das System (Mikrowechselrichter und Relais) plötzlich nicht mehr funktioniert, nachdem es eine Weile normal funktioniert hat, können die Kunden den Support kontaktieren, um die Firmware-Version remote auf MW3_16U_5406_2.32-D1 zu aktualisieren. In einem Photovoltaik-Forum haben Nutzer das automatisch verteilte Firmware-Update MW3_16U_5406_2.32-D1 getestet und festgestellt, dass die Wechselrichter mit dieser Version sowohl mit als auch ohne externe Relais-Box Strom produzieren. Wenn also der Wechselrichter nach einiger Zeit mit der externen Relais-Box keinen Strom mehr einspeist, sollten die Kunden die Firmware-Version überprüfen und gegebenenfalls entweder manuell das Firmware-Update installieren oder den Support von Deye per E-Mail kommunizieren (service@deye.com.cn).

Uns haben allerdings auch einige Leser berichtet (danke an Daniel), dass die Relays jetzt bei Inaktivität dennoch 0,75 bis 0,95 Watt an Strom ziehen – etwa wenn keine Sonne scheint. Zuvor lag der Verbrauch da wohl tatsächlich bei 0 Watt.

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.


Quelle; caschys
 
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