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Talk devilcards

Dieses Thema im Forum "CS Allgemein" wurde erstellt von Dream-25, 17. Februar 2014.

  1. Dream-25
    Offline

    Dream-25 Board Guru

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    hat jemand erfahrung mit devilcards?
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 17. Februar 2014
    #1
  2. d2z
    Offline

    d2z Moderator Digital Eliteboard Team

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    AW: devilcards

    Keine Probleme.
     
    #2
    luca1997 gefällt das.
  3. Dream-25
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    Dream-25 Board Guru

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    AW: devilcards

    ok danke wollte mir dort eine smartcard bestellen
     
    #3
  4. derbennyausdo
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    derbennyausdo Newbie

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    AW: devilcards

    Hallo zusammen,

    anbei meine aktuelle (traurige) Erfahrung mit dem Shop Devilcards:

    ich habe "versucht" mir dort folgende Artikel zu kaufen

    -eine HalloTV Card
    -einen GoldenMedia Spark Triplex
    -eine HD+ Verlängerung

    Das Paket kam nach ca. 1 Woche an.

    -Soweit so gut-

    Die HalloTV Card fand ich sofort im Paket. Jedoch musste ich als feststellen, dass anstatt eines Verlängerungsgutschein für HD+ lediglich ein Zettel enthalten war mit dem Hinweis: "ich solle meine Ser.Nr. der Karte per Mail einsenden und dann eine Freischaltung erhalten"

    Eine E-Mail mit den Daten habe ich sofort versendet, auf die Verlängerung der HD+ Karte warte ich noch immer... ( Karte steckt seit einer Woche im Receiver )

    Danach fiel mir auf, dass statt des Spark Triplex Receiver ein GoldenMedia Hypercube versendet wurde... ( der Hypercube hat im Gegensatz zum Spark Triplex nur einen DVB-S Tuner anstatt des DVB-C Tuner )


    Ich habe bereits mehrere Mails geschrieben und den falschgelieferten Receiver beanstandet, jedoch bisher keine Antwort erhalten...
    Heute habe ich mich entschlossen den Receiver per Paketzustellung zurück zu senden.
    Ich bin mal gespannt ob ich den richtigen Receiver noch bekomme und meine HD+ Karte wieder zum leben erweckt wird, oder ob ich den falschen Receiver nun auch noch "verloren" habe.

    Anrufen im Shop ist zwecklos, entweder kommt ein Band mit "Büro derzeit nicht besetzt..." bzw "Leider rufen Sie ausserhalb der Geschäftszeiten an" oder es klingelt ins leere...

    Zwei Jahre zuvor hatte ich dort bereits 2 Smartcards bestellt und meine Ware ohne Probleme erhalten, was mir allerdings jetzt gerade wiederfährt, ist ein Alptraum!!!


    - Falls sich was tut oder nicht, werde ich berichten.

    Gruß

    derbennyausdo
     
    #4
  5. Trollkopf
    Offline

    Trollkopf Elite User

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    AW: devilcards

    versuch es doch mal hier:

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    angeblich 100% lösungsquote....
     
    #5
  6. Fisher
    Offline

    Fisher Chef Mod Digital Eliteboard Team

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    AW: devilcards

    Stimmt.

    1 (von 1) Beschwerde(n), die sich ohne Firmenantwort gelöst hat, bedeutet auch eine 100 %ige Lösungsquote ;)
     
    #6

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