Drücken Sie auf Windows + R und geben Sie den Befehl devmgmt.msc in dem Ausführen-Fenster ein, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Klicken Sie auf den USB-Controller. Klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften USB-Stick und wählen Sie im Kontextmenü die Option Eigenschaften aus. Unter Allgemein > Gerätestatus können Sie im besten Fall die Ursache des Problems sehen.
USB-Treiber aktualisieren unter Windows 10
Auch veraltete Treiber können dazu führen, dass angeschlossene Peripheriegeräte vom System nicht erkannt werden.
Drücken Sie die Tasten Windows + R, um die Ausführen-Konsole zu öffnen. Geben Sie auch hier devmgmt.msc ein und bestätigen Sie mit OK.
Suchen Sie den Namen Ihres USB-Geräts und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann Treibersoftware aktualisieren aus.
Wählen Sie Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen aus. Folgen Sie danach den Installationshinweisen auf dem Bildschirm.