Amazon Musik

[Eintrachtwitti]

Hi, habe seit zwei Tagen das Problem das die Amazon Musik App auf dem Fire Stick nicht mehr funktioniert.
Ich kann die App zwar aufmachen und auch nach nem Titel suchen die auch gefunden werden , aber sobald ich auf Play drücke wirft er mich wieder zurück zur Kategorie Übersicht Stöbern/Zuletzt /Meine Musik /Suchen in der App.
Kann mir wer weiter helfen? Hatte das Problem schonmal wer?

Danke und Gruß Witti

 

[DocKugelfisch]

Das Problem hatte ich noch nicht, allerdings habe ich die folgende Erfahrung gemacht:
Oft hilft es die App Daten zu löschen, beim FireTV Stick unter Anwendungen>Einstellungen>Installierte Apps verwalten>Amazon Music>Daten löschen

Wenn das nicht hilft einfach noch einmal melden

 

[kiliantv]

In Prime Music, oder Music Unlimited?

Am besten mal den Account Abmelden, und wieder Anmelden am FireTV.

 

[Eintrachtwitti]

Hi,
Es handelt sich um Amazon Prime Musik.
Habe jetzt beides gemacht. Daten gelöscht und neu angemeldet. Hat leider beides nichts gebracht. Kann immer noch nicht auf Play drücken ohne das ich rausfliege bzw wieder auf die Startseite von Musik flieg.
Was mir aufgefallen ist, ist wenn ich Play drücke manchmal ganz kurz die Leiste kommt wo man halt die Zeit/Länge des Liedes immer sieht. Also wollte er aber kann nicht.
Kann mann die App deinstallieren und neu installieren?

Danke und Gruß Witti

 

[kiliantv]

Wenn dann nur Werksreset machen, ist besser als einzelene Apps des FireOS zu löschen.

 

[Eintrachtwitti]

Ok. Hab das jetzt mit Werksreset gemacht und siehe da es funktioniert wieder alles.
Vielen Dank!!!

Gruß Witti