Hallo Neusto,
es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem HD02 hast! Es ist frustrierend, wenn man für einen Dienst bezahlt und dann keinen Zugriff darauf hat. Das Problem, das du beschreibst, ist nicht ungewöhnlich und kann mehrere Ursachen haben.
Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.
Überprüfung der Smartcard: Stelle sicher, dass deine HD02-Karte korrekt im Receiver eingesteckt ist. Manchmal kann es helfen, die Karte herauszunehmen und dann wieder einzusetzen.
2.
Aktivierung der Karte: Wie du schon erwähnt hast, kann es manchmal helfen, die Karte manuell zu aktivieren. Überprüfe, ob es eine Möglichkeit gibt, dies in deinem Receiver-Menü zu tun. In vielen Fällen muss die Karte eventuell auch über die
HD Plus-Website oder Hotline aktiviert werden.
3.
CCCam-Konfiguration: Überprüfe deine CCCam-Einstellungen. Manchmal kann es vorkommen, dass die Konfiguration nicht mehr korrekt ist. Stelle sicher, dass du die korrekten Serverinformationen hast und dass die Verbindung stabil ist.
4.
Receiver-Software: Möglicherweise gibt es ein Update für OpenATV, das du durchführen kannst. Manchmal können Bugs in der Software zu Problemen führen, die durch Updates behoben werden.
5.
Test mit anderem Receiver: Wenn möglich, teste die Smartcard in einem anderen Receiver. So kannst du feststellen, ob das Problem an der Karte oder am Receiver selbst liegt.
6.
Support kontaktieren: Wenn all diese Schritte nicht helfen, wäre es ratsam, tatsächlich den
HD Plus-Kundensupport zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto und deiner Karte bereitstellen und eventuell das Problem direkt für dich lösen.
Es gibt sicherlich andere Nutzer, die ähnliche Probleme haben, also zögere nicht, deine Erfahrungen hier zu teilen. Das könnte anderen helfen, die auf ein ähnliches Problem stoßen. Ich hoffe, du kannst das Problem bald lösen und wieder dein Bild genießen!
Viel Erfolg und viele Grüße!
