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Vorsicht vor iBox

Dieses Thema im Forum "DM 800 HD Clones" wurde erstellt von Doogie120673, 8. September 2010.

  1. Doogie120673
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    Doogie120673 Hacker

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    Erfahrung mit iBox

    So, jetzt reicht es mir, und will vorher alle warnen, aktuell dort nichts zu bestellen.

    Wie schong geschrieben, war mein 8000er leider defekt, und ich sollte Sie zurücksenden. Das tat ich - natürlich mit Nachverfolgung, deshalb weis ich, das die Box bei denen angekommen ist. Da ich einen Spanier kenne, hat er für mich das verhandeln übernommen. Letzten Freitag hies es noch von einer Dame - die Box wird ausgestauscht, aber der "Chef" ist nicht da. Man solle doch nochmal am Montag anrufen. Seit Montag versuchen wir den Laden zu erreichen. Es nimmt keiner ab. Mir ist vorher ja bekannt gewessen, das der Kontakt etwas schlecht ist, aber das er sich jetzt nicht mehr meldet, macht mich schon stutzig. Ich hab jetzt per Email nochmal angeschrieben, hoffe das er sich endlich meldet, was sache ist.

    Der muß dringend an seiner Kommunikation arbeiten, die ist unter aller sau.
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. September 2010
    #1
  2. phantom

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  3. mievalt
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    AW: Vorsicht vor iBox

    Finde ich jetzt etwas überzogen hier ne "Warnung" reinzuschreiben nur weil in deinem Fall etwas schief gelaufen ist... Es gibt genügend bei denen alles ohne Probleme funktioniert hat.

    m.E. Quark mit Soße. Ich würde den Laden immer wieder empfehlen...

    ...und nein ich bekomme keine Provision für meine Meinung!!!
     
    #2
  4. Doogie120673
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    Doogie120673 Hacker

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    AW: Vorsicht vor iBox

    Dann versuche doch die Telefonnummer! Seit 3 Tagen geht da keiner ran! Also nix Quark mit Sosse!
     
    #3
  5. mievalt
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    mievalt Newbie

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    AW: Vorsicht vor iBox

    Ich sag ja nicht, dass es nicht ärgerlich ist... aber scheint mir eher die Ausnahme zu sein, dass es Probleme gibt. Eine "Warnung" sollte man m.E. aber erst rausgeben, wenn sich die Probleme häufen...

    Schonmal bei mogli probiert???

     
    #4
  6. Doogie120673
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    Doogie120673 Hacker

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    AW: Vorsicht vor iBox

    ich hab mogli heute geschrieben - es bleibt vorerst bei dem Problem - und das ist die mangelnde Kommunikation!
     
    #5
  7. Satanos666
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    Satanos666 Stamm User

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    AW: Vorsicht vor iBox

    aber er wird sich darum kümmern, das hat er schon für viele gemacht.
    ich find es trotzdem frech das du den shop so schlecht machst, aber das musst du selber wissen.
     
    #6
  8. Doogie120673
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    Doogie120673 Hacker

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    AW: Vorsicht vor iBox

    Ich schildere mein Problem. Ich habe am 30.07. bestellt. Heute haben wir den 09.09.

    Wenn man an kein Telefon mehr geht, finde ich das nicht wirklich positiv. Ich hab 3 Tage probiert anzurufen, dann hatte ich die Schnauze voll. Auf Email wird auch nicht reagiert. Wie würdest du dich fühlen, wenn du da 500 Euro hinüberweist - und ne defekte Box bekommst. Diese auf deine Kosten zurücksendest, vertröstet wirst, und plötzlich geht keiner mehr ans Telefon? Ah, jetzt dämerts wohl. Als gut kann ich das geleistete nicht darstellen.

    Jeder der, der sich eine Box da kaufen möchte, will sicherlich wissen, wies läuft. Warnen kann ich ja. Muß ja nicht jeder für ernst nehmen. Ich für meinen Teil kann die Firma so wies aktuell läuft nicht wirklich empfehlen.
     
    #7
  9. Satanos666
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    Satanos666 Stamm User

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    AW: Vorsicht vor iBox

    ich hätte mogli angeschrieben und erstmal gewartet was er dazu meint, bevor ich hier die Pfede scheu mach
     
    #8
  10. Doogie120673
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    Doogie120673 Hacker

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    AW: Vorsicht vor iBox

    Das eine kann man ja auch noch machen, vieleicht kann man ja irgendwann entwarnung geben, aber aktuell warne ich vor einem kauf!
     
    #9
  11. DonCharlson
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    DonCharlson Newbie

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    AW: Vorsicht vor iBox

    Für Menschen die auf der Suche nach einem Shop sind, wo sie ihre Box bestellen können/wollen dienen u.a. solche Hinweise oft als Entscheidungsgrundlage. Daher bedanke ich mich für die Schilderung.
     
    #10
  12. kasuna
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    AW: Vorsicht vor iBox

    Ich finde richtig das er uns seine Erfahrung mitteilt. Wenn man was Verkaufen will gehört auch ein service dazu wie z.B. Erreichbarkeit!
    Wenn man das nicht kann sollte man das Verkaufen (verdiennen) sein lassen.
     
    #11
  13. Gti_2010
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    AW: Vorsicht vor iBox

    Ich finde die Schilderung auch gut.
    Mogli setzt sich für solche Probleme ein, was super ist.
    Aber würde er das nicht tun, was wäre dann und würde es dann Sinn machen bei dem Shop zu bestellen?
     
    #12
  14. mitschke
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    AW: Vorsicht vor iBox

    Ich denke das Wort ,,Vorsicht" scheint bei IBox Konturen anzunehmen. Per Telephon geht niemand ran. Habe es bestimmt 10 mal versucht. Wenn du per E-Mail Kontakt aufnehmen willst, bekommst du als Antwort ein ,,Gracias" und Newsletter. Bestimmt schon 20 Mails an die Spanier versendet. Also stimmt da was nicht.

    mitschke
     
    #13
  15. nicko222
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    AW: Vorsicht vor iBox

    Mogli hat doch guten Kontakt nach Spanien; deshalb lasst ihm ein bischen Zeit.

    Gruß
     
    #14
  16. Doogie120673
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    Doogie120673 Hacker

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    AW: Vorsicht vor iBox

    Ich hab selber kontakte in Spanien, ich hab jetzt auch Mogli eingeschalten: Er hat mir kurz sein wissen mitgeiteilt - Momentan möchte ich meine Warnung bestehen halten.
     
    #15

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