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Fehler und darauf folgende Fehlermeldungen bei Updateversuchen sind bei Windows-Betriebssystemen ja nicht neu.
Nun hat Microsoft eine Supportseite freigeschaltet, die unabhängig vom Betriebssystem (dieses ist als Auswahl anzugeben) Hilfe verspricht, wie WindowsUnited entdeckt hat:
Hinzuzufügen ist allerdings, dass die "Lösungen" etwas spärlich ausfallen: Wer Updatefehler bei den Betriebssystemen 7 und 8.1 (8 wird nicht unterstützt) angibt, dem wird lediglich empfohlen, den installierten Netzwerk-Troubleshooter anzuwerfen, Windows 10 Nutzer werden zum Download der latestwu.diagcab aufgefordert, die ich hier bereits beschrieben habe.
Windows 10 Update Probleme beheben, neuer Troubleshooter
Etwas mehr Hilfe, besonders für leidgeprüfte Windows 7 Nutzer, hätte es schon sein können.
Gruß
Fisher
Nun hat Microsoft eine Supportseite freigeschaltet, die unabhängig vom Betriebssystem (dieses ist als Auswahl anzugeben) Hilfe verspricht, wie WindowsUnited entdeckt hat:
Wer kennt sie nicht, die Fehlermeldungen mit irgendeiner kryptischen Nummer dahinter von Windows. Viele sind schon darüber gestolpert, viele informieren sich daraufhin jeweils im Internet, was aber mitunter nicht immer zum gewünschten Resultat führt.
Um dem entgegenzuwirken und besser helfen zu können, hat Microsoft nun ein neues Tool veröffentlicht, welches „Fix Windows Update Errors“ heisst. Genauer gesagt handelt es sich um eine Hilfeseite des Konzerns, auf welchem man mithilfe verschiedener Fragen von Microsoft eine Lösung des Problems finden soll.
Hilfe zu diversen Fehlercodes
Die Hilfeseite richtet sich an all diejenigen, die nicht weiterkommen und nicht so recht wissen, wie sie das Problem lösen können. Es hilft bei folgenden Fehlercodes: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Hier ein Screenshot:
Erreichbar ist die Seite unter:
h**ps://support.microsoft.com/de-de/help/10164/fix-windows-update-errors
Um dem entgegenzuwirken und besser helfen zu können, hat Microsoft nun ein neues Tool veröffentlicht, welches „Fix Windows Update Errors“ heisst. Genauer gesagt handelt es sich um eine Hilfeseite des Konzerns, auf welchem man mithilfe verschiedener Fragen von Microsoft eine Lösung des Problems finden soll.
Hilfe zu diversen Fehlercodes
Die Hilfeseite richtet sich an all diejenigen, die nicht weiterkommen und nicht so recht wissen, wie sie das Problem lösen können. Es hilft bei folgenden Fehlercodes: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Hier ein Screenshot:
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Erreichbar ist die Seite unter:
h**ps://support.microsoft.com/de-de/help/10164/fix-windows-update-errors
Hinzuzufügen ist allerdings, dass die "Lösungen" etwas spärlich ausfallen: Wer Updatefehler bei den Betriebssystemen 7 und 8.1 (8 wird nicht unterstützt) angibt, dem wird lediglich empfohlen, den installierten Netzwerk-Troubleshooter anzuwerfen, Windows 10 Nutzer werden zum Download der latestwu.diagcab aufgefordert, die ich hier bereits beschrieben habe.
Windows 10 Update Probleme beheben, neuer Troubleshooter
Etwas mehr Hilfe, besonders für leidgeprüfte Windows 7 Nutzer, hätte es schon sein können.
Gruß
Fisher