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Warum ist die Kündigung nicht mehr online möglich?


Sky Kundendienst <digitalpost@kundenservice.sky.de>
08:38 (vor 4 Stunden)
an mich
SEHR GEEHRTER HERR SPYRO

im Anhang dieser E-Mail erhalten Sie Informationen zu Ihrem Vertrag.
Ihre Kundennummer: 6.949.465.xxx
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sky Team
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Was ist das den sky verweigert die Kündigung
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe ich gemacht aber ich mache keine illegale sahen und wen mein Name da steht ist mir egal
 
nikolis123 schrieb:

sky verweigert die Kündigung
Zum Vergrößern anklicken....
Kenn ich, habe ich auch gerade durch. 1x Online gekündigt - keine Reaktion, 1x per Mail - kam dann ein Brief ich solle anrufen
(ohne Bestätigung der Kündigung) - Nicht angerufen. Weitere Mail geschickt das ich, wenn wieder keine Bestätigung kommt,
die Zahlungen zum Ablauf einstelle. Mails und automatische Eingangsbestätigung habe ich mir gesichert und abgewartet.
Nach 1 Woche war der Vertrag im Kundencenter als gekündigt markiert. Welche Kündigung dafür gesorgt hat weiß ich bis heute
nicht. Mails gingen an - service@sky.de -

Im Gegensatz dazu letztes Jahr: 1x online gekündigt, 2 Tage später Brief mit Bestätigung im Postkasten.
 
Zuletzt bearbeitet:
filius00
Ich glaube einfach nicht was da vorgeht aber mein Schwiegersohn ist Anwalt und er hat für mich die Kündigung gemacht online service@sky.de der Rest ist mir Wurst
da freut sich mein Schwiegersohn drauf er kann Geld verdienen
 
Keine 24 Stunden später die Kündigungsbestätigung, gleiches Schreiben wie bei nikolis123, kam per email
 
HarryHase
Hast recht habe die Bestätigung bekommen per email in PDF
 
Email zählt als Kündigung auch rechtlich.
Ist nicht dein Problem wenn keine Bestätigung kommt

Gesendet von meinem LYA-L29 mit Tapatalk
 
Wenn man nicht auf dem letzten Drücker kündigt kann man das Spiel ja auch so lange treiben bis man eine Bestätigung bekommt. Damit hatte ich noch nie Probleme ...
 
Ich auch nicht Harry. Es dauerte zwar 4 - 5 tage, aber sie ist gekommen.

Gesendet von meinem LYA-L29 mit Tapatalk
 
Sicht echt recht gut aus
 

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