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Support Suche Router für besseres WLAN im Urlaub

Das ist noch EU Roaming und kann kosten.

Ich würde es mal unter der 0800 172 1212 probieren und wenn das nicht geht eben die 0049 172 12 172 12.

Hast schon versucht Dich anrufen zu lassen?

Ich habs damals schriftlich geschafft, wie ich das angestellt habe fällt mir, außer der Berater Trick, nicht mehr ein. Anrufen lassen ging nicht und anrufen auf Thailand ebenfalls fragwürdig.

Edit:
Meine Erinnerungen kommen wieder.
Ich hatte einfach nach Vodafone E-Mail gegoogelt weil es auf der Hompage keine Möglichkeit zur schriftlichen Kommunikation gab und siehe da:

support@vodafone.de

Deine Vertragsnummer gleich bei der Anfrage mit angeben
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe mich anrufen lassen, Wartezeit mehr als 200 Minuten

Ich Versuche es aktuell über den WhatsApp Chat da steht seit 20 Minuten ich werde verbunden ich soll Geduld haben
 
Versuch es parallel einfach über die Mail, die ich oben angehangen habe.

Ist mir vorhin wieder eigefallen, wie ich es geschafft hatte.
 
@Leo888 ich habe gerade mit Vodafone gesprochen.
Die wollen das jetzt umstellen öffentliche ipv4 und ipv6 Adresse

Ein dual Stack

Die sagen in 1 Stunde wird das aktiv sein.

Kann man das irgendwie sehen wenn es aktiv ist?
 
Die melden sich nach der Umstellung nochmal und dann siehst das in der Fritz, auf die Du nach der Umstellung wieder kommst unter "online Monitor" eine IP, die sich deutlich von der vorherigen unterscheidet.
Mir ist vorher schon die komische IP aufgefallen, hatte mir dabei aber nichts gedacht.

Ist schon ärgerlich wenn einem so ein paar Tage im Urlaub versaut werden, aber Vodafone reagiert hier schnell und wenn es mal angelaufen ist, wirst auf dem Laufenden gehalten.
 
@Leo888 ich glaube die Umstellung ist fertig
Ich habe Zuhause kein Internet mehr
Wahrscheinlich muss die Fritzbox neu gestartet werden

Ich muss mal jemanden hinschicken der die neustartet
 
Das ist aber jetzt böse. Wie hast du jetzt festgestellt, dass du kein Internet mehr hast?
 
Das wäre mir alles zu stressig für den Urlaub. Genieß den Urlaubund lass die Technik zuhause.

Mach das doch in Ruhe, wenn du wieder zu Hause bist.

Und dass es nicht ganz OT wird: Neustart kann nicht schaden bei Umstellung.
 
Ich habe keinen Zugriff mehr auf die Kameras und Mähroboter

Nacher fährt da jemand vorbei und startet die Fritzbox neu
 
Wie geschrieben, ich war auch im Urlaub und nach der Umstellung lief alles automatisch.
Wobei es wohl auch drauf ankommt, wie man die Box konfiguriert hat. Bei mir ist es dem Provider erlaubt Einstellungen vorzunehmen und dazu zählt wohl auch der Neustart der Box.

Hast Du ein myfritz Konto? Wenn ja, dort siehst auf alle Fälle, ob die Box online ist, oder eben nicht.
 
In myfritz sieht es so aus als wäre die Fritzbox normal online
Aber einloggen kann ich mich über myfritz nicht gleiches Problem wie vorher

Aber alle Geräte egal ob LAN oder WLAN sind nicht mehr erreichbar.
Egal ob Kameras, Mähroboter, Fingerprint

Ich hoffe das der Neustart der Fritzbox das Problem lösen wird ich denke aber ja
 
Wenn bei myfritz die Box als online geführt wird, dann ist sie das auch, wobei wohl ohne Neustart noch nicht mit der öffentlichen IP. Ich hatte das Glück, dass es bei mir wohl wegen den Einstellungen, alles von alleine nach der Umstellung lief.

Ja ist ne nervige Geschichte, wenn man im Urlaub ist und merkt, dass zu Hause was nicht stimmt und man selber nicht schauen kann.
 
Sooo mein Nachbar ist per Fingerprint reingegangen und hat die Fritzbox neu gestartet

Internet funktioniert wieder und wireguard auch
Alles repariert und funktioniert
Vielen Dank für eure Hilfe
 
Dann mal schönen Urlaub und konfiguriere die Box so, dass es das nächste mal auch ohne Nachbar klappt
 
Danke und zur Info das WLAN von der 7490 ist top
Überall in dem großen Garten vollen wlan Empfang

Der original Router hier hat draußen direkt an der Tür wo der Router steht nur noch 1 Balken der oft abbricht
 
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