AW: Sky - "Testen" möglich ?
Hallo Leute..
So mein Schwager hat gestern einen Brief von Sky bekommen.
Mach mir die Mühe und schreibe es 1:1 ab. Natürlich ohne Namen:wacko1:
Sehr geehrter Herr XXX,
Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie Ihr Abonnement widerrufen möchten. Diese Entscheidung bedauern wir sehr.
Selbstverständlich haben wir die Abwicklung Ihres Vertrages sofort in die Wege geleitet. Bitte senden Sie uns, sofern nicht geschehen, Ihre Smartcard und gegebenenfalls Ihren Digital-Receiver per Post an: Sky Deutschland, 22033 Hamburg. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg der Post unbedingt auf.
Sollten Sie Ihre Smartcard bereits aktiviert haben, berechnen wir Ihnen die Gebühren für die Nutzung unseres Programms anteilig bis zum Eingang Ihres Widerrufs. Gebühren, die wir darüber hinaus eventuell bereits eingezogen haben, werden wir Ihnen umgehend auf Ihr Konto zurücküberweisen.
Was können wir tun, um Sie umzustimmen? Haben Sie Fragen oder Anregungen? Bitte rufen Sie uns einfach unter der 0180 511 00 00 an. Unsere Kundenberater sind täglich von 7.00 bis 24.00 Uhr gern für Sie da und freuen sich auf Ihren Anruf.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
So also man kann auch widerrufen auch wenn die Smartcard schon aktviert wurde. Weil es gibt ja Meinungen die sich da sehr unterscheiden. Die einen sagen wenn man die Smartcard aktiviert gehts nicht, und manche behaupten das Gegenteil. Hier ist jetzt klarheit, für alle die es vielleicht nicht genau wussten.
Er hat natürlich alles per Einschreiben mit Rückschein gemacht. Würde ich jeden empfehlen. Also da macht Sky wie man sieht keine probleme. Hoffe das es jetzt jeder weiß.:emoticon-0136-giggl
Gruss cookie07