Sky Laberthread

UFS910 · 29. November 2013

AW: Sky Laberthread

da wird auch nix mehr kommen. Warum du aber 39,95 statt 34,90 bekommst, werde ich nicht wissen.

UFS910 · 30. November 2013

AW: Sky Laberthread

Hi, jetzt hatte ich gerade eine total unfähige Tusse dran! Die wollte mir einreden, das es SkyGo nur für 66 und Euros gibt! Ich wollte nur ein Welt Abbo machen, weil da ja für 16,90€ SkyGo dabei ist, wollte die sich mit mir rumstreiten, das ist nicht so, blah blah. Musste ich dann ablehnen, und habe Gespräch beendet. Ich muss denen in 2 Jahren keine 1000,-€ in den Hals schmeißen.

Wie kann man so was dummes und ungeschultes an eine Hotline setzen????

*Sky Go ist bei Buchung von mindestens Sky Welt zu Sky Standardpreisen bis auf Weiteres gratis freigeschaltet. Mit Sky Go können Sie einzelne Inhalte Ihres Abonnements über weitere Geräte (Web, iPad, iPhone, Xbox 360) empfangen. Die auf dem jeweiligen Gerät sichtbaren Inhalte richten sich nach den abonnierten Paketen und der Verfügbarkeit auf dem Gerät. Stabile Internetverbindung erforderlich (für iPad und iPhone WiFi oder 3G. Für die Xbox 360 ist eine Xbox LIVE Goldmitgliedschaft erforderlich. Empfang nur in Deutschland und Österreich möglich. Stand: Juli 2013. Änderungen vorbehalten

Nappy08 · 30. November 2013

AW: Sky Laberthread

@UFS910: Bitte die Nettiquette beachten und unschöne Ausdrücke ala Tusse in Zukunft unterlassen! Danke!

UFS910 · 30. November 2013

AW: Sky Laberthread

na da habe ich mich doch aber extrem zurückgehalten, und ganz allgemein formuliert.

edit:

Sie haben sich mit Ihrer E-Mail an unsere Geschäftsführung gewandt. Diese hat mich gebeten, Ihnen zu antworten.

Ich bedauere, dass es bei der Angebotsunterbreitung Unstimmigkeiten gab und Sie sich wegen der Freischaltung von Sky Go an uns wenden mussten.

Sky führte zum 1. Juli 2013 eine neue Angebotsstruktur ein. In diesem Zusammenhang steht Sky Go nur noch Kunden, die den Standardpreis zahlen, kostenfrei zur Verfügung. Der Dienst ist nicht mehr an die Buchung der Zweitkarte oder Premium HD gebunden.

Bei einer Verlängerung des Vertrages zu Vorteilskonditionen ist Sky Go generell kein Vertragsbestandteil mehr. Ich bitte daher um Verständnis dafür, dass wir Ihnen den Service nicht freischalten können.

Wünschen Sie die Nutzung von Sky Go, haben Sie die Möglichkeit, einen entsprechenden Wechsel auf den Standardpreis vorzunehmen.

Bei Interesse hieran hilft Ihnen unser Kundenservice gern telefonisch unter der 0180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz) weiter. Sie erreichen die Kollegen täglich rund um die Uhr.

Sofern Sie den Widerruf wünschen, teilen Sie dies bitte schriftlich mit. In diesem Fall beenden wir Ihr Abonnement. Diesen Schritt würden wir allerdings sehr bedauern.

Ich hoffe, dass Sie Ihre Entscheidung überdenken, und wünsche Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit.

Viele Grüße

Kundenservice

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg

Wie läuft das eigentlich nun nach Aboende? Bekommt man da Post, bis wann wohin die Hardware zurück gesendet werden muss?

wylly31 · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

Da sind aber nicht die HD Feeds mit drin wenn ich das richtig lese! Wäre ja auch zu schön gewesen.

germanmann · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

humaxdsl schrieb:
Wird wahrscheinlich im Bestellprozess die Vertragsnummer des Werbers abgefragt, oder was meint Ihr?

Ja, es wird abgefragt. Das habe ich gerade ausprobiert.

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk

golfr32 · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

Aber wenn ich es richtig verstehe sind nur hd 1 und 2 dabei. Wo steht es denn dass parallel die anderen Feeds laufen sollen ???

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Fisher · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

Falls sich das auf mein Posting bezog, schau` beim eingefügten Link ganz unten auf:
*Die vollständigen Preis- und wichtige Vertragsbestandteile finden Sie hier

Gruß

Fisher

Kalkie · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

weiss jemand ob sie die angebote aus dem herbst noch anbieten? welt mit einem premiumpaket für 16,90 und mit hd sendern 19,90 für 12 monate. ich hab unzählige schreiben von sky bekommen mit dem angebot, aber halt schon mindestens drei monate her.

humaxdsl · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

wylly31 schrieb:
Da sind aber nicht die HD Feeds mit drin wenn ich das richtig lese! Wäre ja auch zu schön gewesen.

Doch sind sie, wenn ich das Kleingedruckte mal zitieren darf:
"(Film Paket: Sky Atlantic HD, Sky Cinema HD, Sky Action HD, Sky Hits HD, Disney Cinemagic HD und MGM HD Channel; Sport Paket: Sky Sport HD 1 und Sky Sport HD 2, Sport 1+ HD, Sport 1 US HD, Eurosport 2 HD und als Bonus zusätzliche HD-Optionskanäle bei parallelen Live-Sport-Events; Fußball Bundesliga Paket: Sky Bundesliga HD 1, Sky Bundesliga HD 2 [Optionskanal, kein 24-Stunden-Programm], Sport 1+ HD, Sport 1 US HD, Eurosport 2 HD und als Bonus zusätzliche HD-Optionskanäle bei parallelen Live-Spielen der Fußball Bundesliga)."

Für 24,90 bzw. 34,90 bei drei Paketen ein super preis, oder?

Fisher · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

@Kalkie: Wenn sie Dir die Angebote schriftlich zugesandt haben, ist der Preis bei den CAs hinterlegt.
Drei Monate sollten da keine Rolle spielen.

Gruß

Fisher

wylly31 · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

humaxdsl schrieb:
Doch sind sie, wenn ich das Kleingedruckte mal zitieren darf:
"(Film Paket: Sky Atlantic HD, Sky Cinema HD, Sky Action HD, Sky Hits HD, Disney Cinemagic HD und MGM HD Channel; Sport Paket: Sky Sport HD 1 und Sky Sport HD 2, Sport 1+ HD, Sport 1 US HD, Eurosport 2 HD und als Bonus zusätzliche HD-Optionskanäle bei parallelen Live-Sport-Events; Fußball Bundesliga Paket: Sky Bundesliga HD 1, Sky Bundesliga HD 2 [Optionskanal, kein 24-Stunden-Programm], Sport 1+ HD, Sport 1 US HD, Eurosport 2 HD und als Bonus zusätzliche HD-Optionskanäle bei parallelen Live-Spielen der Fußball Bundesliga)."

Für 24,90 bzw. 34,90 bei drei Paketen ein super preis, oder?

Ja das stand bei meinem Vertrag auch habe sie aber trotzdem nicht bekommen. Auch nach Beschwerde nicht.

golfr32 · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

Alles bekommt man nur als vollzahler.

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Fisher · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

Ich habe mich bei Sky und auch sonst ein wenig schlau gemacht.

Sowohl beim Vente Privee als auch beim vorher besprochenen Angebot sind alle HD Feeds dabei.

Allerdings ist das letztgenannte (von mir genannte) angeblich nur bis 10.12. gültig.

Aus dem Bekanntenkreis gibt es inzwischen drei Bestätigungen im Kundencenter nach Abo-Abschluß: Alle Feeds.

Im Übrigen steht im Kleingedruckten der neuen Sky Angebotsstruktur:
6)
Der Empfang der HD-Optionskanäle ist bis auf Weiteres bei ausgewählten
Abonnements als Bonus von Sky möglich. Weitere Informationen zum technischen Empfang unter sky.de/senderempfang //
Stand: Dezember 2013.

wylly31 · 7. Dezember 2013

AW: Aktuelle Sky Angebote

Also ich bin sicher das da die HD Feeds nicht dabei sind!!!

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