Sky Kündigung online durchführbar?

E

et10k

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• 13. Oktober 2015

• #1

Hallo,

bin mir relativ sicher, dass man vor dem Launch des neuen Designs, im Kundencenter die Kündigung einfach durchführen konnte.

Jetzt finde ich die Option nicht mehr.

Frage: Weil es sie nicht mehr gibt oder gut versteckt ist?

Danke!

 

storozenko

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• 14. Oktober 2015

• #2

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen.

geht aber aktuell nicht

Liebe Kundin, lieber Kunde,

leider steht diese Online-Funktion zurzeit nicht zur Verfügung.

Sie erreichen unsere Kundenberater unter den Telefonnummern:

Deutschland: 0180 6 11 00 00*

Österreich: 01/49 166 200

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Sky Team

*€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz

lg storo

 

H

hoomer8888

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• 18. Oktober 2015

• #3

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

Einfach ne e-mail an das sky team.... betreff kündigung und fertig.
kriegste nach ein paar tagen deine kündigung per post bestätigt

 

C

CoPa-CaBaNa

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• 23. Oktober 2015

• #4

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

einfach eine email an service@sky.de

und denn kommt die kündigungsbestätigung per post!

 

uludag16

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• 25. Oktober 2015

• #5

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

oder aboalarm und co benutzen...

 

paulbaer

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• 25. Oktober 2015

• #6

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

Ich habe dies auch einfach per Mail an das sky Team geschickt und habe dann eine Antwort in Briefkasten gehabt.

 

P

pete_sat

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• 26. Oktober 2015

• #7

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

sowohl per einfacher mail an sky als auch online übers kontaktformular (im alten portal den grund auswählen per dropdown und die FAQs überspringen), im neuen noch nicht versucht...

das satzerl mit "bitte um zusendung einer kündigungsbestätigung inkl. datum fürs vertragsende" schadet auch nicht.

 

Teoha

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• 26. Oktober 2015

• #8

AW: Sky Kündigung online durchführbar?

Der Kündigungslink funktioniert wieder !