Problem Samsung UE37ES5700 und externe Festplatte

Hallo Gemeinde,
habe seit geraumer Zeit folgendes Problem mit einer externen Festplatte die ich zum Video anschauen nutze.
Samsung TV wirft die Platte raus und schaltet sich dann selbständig ab. Desweiteren ist das Scrollen durch die Ordner eine Qual. Scrollen nicht durch den ganzen Ordner möglich, bleibt z. B. bei Video H stehen und reagiert in keinster Weise auf die Fernbedienung. TV schaltet zurück auf angeschlossene Geräte und der Menüpunkt USB verschwindet bis ich wieder danach zappe und er wieder auftaucht.
Wenn die Platte rausgeworfen wird kommt später neues Gerät gefunden. Die Maske verschwindet erst, wenn ich die Platte vom USB trenne.
Meine erste Vermutung wäre: es könne am Allshare Play/Samsung Link liegen, was ich aber am TV nicht deaktiviert bekomme.
Ext.Platten waren einmal 320 GB USB 2.0 und 500GB USB 3.0 jeweils mit Fat32 und NTFS formatiert.
Vor diesem Allshare Play liefen die Platten anstandslos und die Ordnerstruktur war einfach und ohne Probleme zu bedienen.
Null Ausfälle!
Übrigens das gleiche mit einem 128 GB Stick, die gleichen Probs wie mit den Platten

Jemand einen Tip für mein Problem, wie ich z. B. dieses Allshare Play wieder vom TV bekomme, da ich glaube, das das der Problemverursacher ist.

Gruß Matthias

Nappy08

Versteckten und unerlaubten Link entfernt!

AW: Samsung UE37ES5700 und externe Festplatte

Hallo,
ich kann dir empfehlen den Samsung Smart Hub mal zurückzusetzen!

Hatte bei der F Serie das Problem, dass der TV manche Videos nicht abspielen konnte und das er sehr verzögert reagierte. Nachdem zurücksetzen ging alles wieder ohne Probleme!

mfg
schumi2009