Hallo,
ich hoffe mal ich bin hier richtig, ich habe trotz suchen nichts gefunden zu meinem Problem.
Ich habe seit 1 Jahr Waipu TV perfect Plus, wir schauen es über die App auf einen Sony TV, auch 1 Jahr alt. Der TV ist auf dem neuesten Stand, keine Updates verfügbar.
Bis vor ca. 6 Wochen lief alles so wie man es erwartet / soll.
Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problen:
Wenn ich auf der Fernbedienung die Taste für den Guide drücke, schaltet der TV auf "normalen" Sat TV um. Das ist aber nicht immer so.
Mal öffnet der Guide von Waipu und ich kann die Liste durchsehen.
Das geht manchmal 2-6 mal gut, dann kommt auf einmal halt wieder das Sat TV samt entsprechender Programmliste.
Dann muss ich auf die Startseite des TV, Waipu neu anwählen, dann kommt wieder Waipu-Programm. Wenn ich dann die Guide-Taste drücke geht es wieder auf Sat TV. Das muss ich etliche male so machen, dann so nach 3-8 Versuchen ist wieder alles normal, der Waipu Guide.
Das ganze passiert mehrfach am Abend, je nachdem wie oft man in den Guide schaut.
Ich habe die Waipu App schon einige male deinstalliert und neu drauf gemacht, den TV neu gestartet, es bleibt weiterhin so.
Das gleiche Problem ist auf unserem zweiten TV, ebenfalls ein Sony 4 Jahre alt, und auf neuem Updatestand, genau so.
Kennt jemand das Problem mund kann mir weiter helfen?
Ich habe das Problem auch schon an Waipu gesendet, bekomme aber nur Standartantworten. Ich glaube das liest dort kein Mensch, sondern irgend so eine KI.
Anders lassen sich die Antworten nicht erklären.
Danke.
ich hoffe mal ich bin hier richtig, ich habe trotz suchen nichts gefunden zu meinem Problem.
Ich habe seit 1 Jahr Waipu TV perfect Plus, wir schauen es über die App auf einen Sony TV, auch 1 Jahr alt. Der TV ist auf dem neuesten Stand, keine Updates verfügbar.
Bis vor ca. 6 Wochen lief alles so wie man es erwartet / soll.
Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problen:
Wenn ich auf der Fernbedienung die Taste für den Guide drücke, schaltet der TV auf "normalen" Sat TV um. Das ist aber nicht immer so.
Mal öffnet der Guide von Waipu und ich kann die Liste durchsehen.
Das geht manchmal 2-6 mal gut, dann kommt auf einmal halt wieder das Sat TV samt entsprechender Programmliste.
Dann muss ich auf die Startseite des TV, Waipu neu anwählen, dann kommt wieder Waipu-Programm. Wenn ich dann die Guide-Taste drücke geht es wieder auf Sat TV. Das muss ich etliche male so machen, dann so nach 3-8 Versuchen ist wieder alles normal, der Waipu Guide.
Das ganze passiert mehrfach am Abend, je nachdem wie oft man in den Guide schaut.
Ich habe die Waipu App schon einige male deinstalliert und neu drauf gemacht, den TV neu gestartet, es bleibt weiterhin so.
Das gleiche Problem ist auf unserem zweiten TV, ebenfalls ein Sony 4 Jahre alt, und auf neuem Updatestand, genau so.
Kennt jemand das Problem mund kann mir weiter helfen?
Ich habe das Problem auch schon an Waipu gesendet, bekomme aber nur Standartantworten. Ich glaube das liest dort kein Mensch, sondern irgend so eine KI.
Anders lassen sich die Antworten nicht erklären.
Danke.
