HOT Neuer Service bei der DHL: Was sich künftig bei der Paketzustellung ändert

Die DHL informiert aktuell über baldige Änderungen an der Paketzustellung. Neben einigen Anpassungen bei den Namen der Angebote gibt es auch komplett neue Dienste für Kunden. Was Sie schon jetzt wissen müssen und wann es losgeht, erfahren Sie im Text. Alle Infos zur dazugehörigen DHL-Paket-App gibt's im Video zu sehen.

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Per Mail informiert DHL aktuell Kunden darüber, dass schon bald einige Änderungen am Paketdienst vorgenommen wurden,

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Caschys Blog. Doch keine Panik: Es handelt sich dabei nicht um Preiserhöhungen, sondern um einige Namensänderungen und neue Dienste, die Sie in Anspruch nehmen können. Erstere betreffen die Begriffe "Wunschnachbar", "Wunschablageort" und "Wunschtag", die schon seit Jahren bei DHL genutzt werden.
Ab dem 15. November 2020 werden daraus "Nachbar", "Ablageort" und "Liefertag". Die DHL will damit wohl etwas mehr Klarheit in die Begrifflichkeiten bringen. Die Services bleiben dabei allerdings unverändert. Sie können also weiterhin einen Ablageort für Pakete, einen Nachbar zum Annehmen der Sendung oder einen besonderen Termin für die Lieferung von DHL festlegen.

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DHL: Diese Neuerungen erwarten Sie​

Deutlich interessanter wird es dann mit den neuen Optionen für DHL-Pakete. Sollten Sie als Kunde angemeldet sein - sei es online oder via

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- wird es künftig die Option geben, alle Pakete automatisch an eine Packstation oder eine Filiale zu leiten. Das Einstellen für jede einzelne DHL-Sendung entfällt dann endlich. Zudem wird es künftig einfacher, Pakete bei Filialen abzuholen. Denn dort wird nur noch das Vorzeigen eines Lichtbildausweises vonnöten sein. Eine DHL-Kundenkarte braucht es nicht mehr.
Zu guter Letzt weitet DHL noch die Möglichkeiten bei Ablageort und Nachbarzustellung aus. Über das Kundenkonto lassen sich nun bis zu vier Familienmitglieder eintragen und die Einstellungen für die beiden Zustellungsarten übernehmen. Sollte also beispielsweise ein Paket an ein Familienmitglied eintreffen, das ebenfalls im DHL-Konto eingetragen ist, wird die Lieferung am selben Ort abgelegt oder an denselben Nachbar übergeben. Damit entfällt das Anlegen von einzelnen DHL-Accounts für alle im selben Haushalt.

Quelle; Chip.de