Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

[TEW]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Navigatiosgerät.

Nach dem Einschaltet startet das Gerät mit dem Navigon Startbildschirm, daraufhin kommt man
in das Sparachauswahl-Menü. Allerdings läßt sich hier nichts mehr auswählen, der Bildschirm ist
wie eingefroren.

Wenn ich das Gerät per Hard-Reset starte komme ich zu dem Kalibrierungsnildschrim, hier
kann man die Fadenkreuze auswählen, der Bildschirm reagiert auch darauf. Nur geht es nach
dem kalibieren nicht weiter d.h. man bleibt in diesem Modus.

Nachdem ich bereits mit dem Kundenservice mehrfach wegen dem Problem telefoniert habe
und die auch keine Lösung dazu haben, wende ich mich nun an das Forum
Die Lösung von Navigon war ein Austauschgerät für 150 € Sehr witzig !!! :emoticon-0137-clapp

Ich habe jetzt wirklich ALLES ausprobiert, nur hat davon nichts funktioniert.

Es scheint die Hardware vollkommen in Ordnung zu sein, deshalb möchte ich gerne die
Software erneuern oder gegen eine andere austauschen. Wenn das irgendwie geht.

Oder was habt ihr für Ideen ? Bitte helft mir !

lg
TEW

 

[gyppsy]

AW: Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

Hallo TEW,
Hier findest du eine "Navigon 72 Plus Live ( untouched )" Version für dein Gerät.

 

[TEW]

AW: Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

Hallo gyppsy,

erstmal vielen Dank für die Antwort.

Verstehe ich das richtig und die Datei im Link ist eine komplett neue Software für das Navi ?

Wenn das so ist, würde ich diese gerne wie in der Anwweisung in den internen Speicher kopieren.
Nur habe ich keinen Zugriff auf den internen Speicher, wie funktioniert das ?

Bitte helft mir Danke

mfg
TEW

Nachtrag:

Ich habe die Software aufgespeilt, leider bleibt alles wie es ist.

Komme weiterhin nur in das Sprachauswahl-Menü. Nur ist dort jetzt nur noch Deutsch verfügbar.
Kann aber per Touch nichts anwählen.

Benötige eine komplette neue Systemsoftware, um alles neu zu installieren.

Gibt es sowas?

Mfg TEW

 

[123nico]

AW: Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

Es scheint die Hardware vollkommen in Ordnung zu sein, deshalb möchte ich gerne die
Software erneuern oder gegen eine andere austauschen.
TEW

Woher weißt Du das?
Wie ist das Problem entstanden, das Navi wird ja schon funktioniert haben oder?
Wo bist Du zu Hause?

 

[TEW]

AW: Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

Der Bildschirm reagiert nach einem Hardreset auf das Berühren des Bildschirms, allerdings nach dem normalen Starten nicht !
Deshalb denke ich das der Bildschrim in Ordnung ist.
Das Gerät ist auch nicht runtergefallen oder sonsitigem ausgesetzt gewesen.

Das Gerät hat selbstverständig ganz normal funktioniert, wurde aber nicht oft benutzt. :-(
Ich wohne bei Hof (Oberfranken). Wieso ?

mfg
TEW

 

[123nico]

AW: Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

Wenn Du die von gyppsy verlinkte Software (das ist die komplette Systemsoftware!) aufs Navi bekommen hast und es nicht funktioniert, dann sieht es nicht so gut aus!

Die Hardware besteht aber aus etwas mehr als nur dem Bildschirm!

Die Frage wegen deinem zu Hause zielte darauf ab, sich persönlich zu treffen und das Navi zu inspizieren!
Leider ist Hof zu weit weg. Aber ich kann dir anbieten es zu mir zu schicken!?

 

[Boss71]

AW: Navigon 72 Plus Live - Bildschirm eingefroren

@TEW
Wird das Gerät von PC und NAVIGON Fresh erkannt?
Wenn es über Fresh erkannt wird dann mach Software Update auf MN 8.2.1.
Wenn es nicht hilft schauen wir weiter.