Deinstallier` mal die USB-Ports in der Systemsteuerung.
Nach einem Neustart sollten sie wieder erkannt werden und funktionieren möglicherweise wieder.
Wenn das auch nicht klappt: Hast Du einen externen USB-Hub, den Du anschließen könntest?
Falls kein Hub zur Hand, versuch über eine Linux Live CD zu booten und schau` ob die Ports dann funktionieren.
Wenn ja und es funktioniert, hat sich entweder irgendwo ein Kabel gelockert oder die usb-Schutzwiderstände sind im Eimer oder ein anderer elektrischer Defekt besteht.
Falls noch Garantie besteht, einschicken oder zur Reparatur bringen.