wann hast du den vertrag abgeschlossen? im normalfall sind die ersten zwei monate premium hd automatisch frei. wenn du sie im testzeitraum kündigst und die karte aber vorher nochmal freigeschaltet hast, dann kannst du mit ner g02/09 locker 2 monate nach kündigung noch gucken. habe ich schon zweimal selbst gehabt den fall!
dann sag ich mal herzlichen glückwunsch! kommt wohl immer mal wieder vor das sie vergessen die premium sender abzuschalten. hab ich schon ein paar mal von gehört.
dann lass das mit dem onlineportal. die freischaltungen dort kommen automatisiert, je nachdem welches paket du gebucht hast. immer schön hell halten die karte!