moment mal , du hast ein smartphone verkauft der 100% funktioniert hat , wenn der keufer jetzt die software verändert hat , ist doch nicht dein problem , sondern des keufer
er hat es kaput gemacht mit dem update , dann kanst du nicht dran haften , schirdere das ganze bei ebey und paypal , und ich wette das sie dein konto wider freischalten und du must nichts zurück nehmen
wenn möglich die emails über paypal schreiben , oder direkt über ebey , und nicht löschen , die email nachrichten können für dich noch sehr hilfreich sein