Hallo!
Ich hatte auch schon mal längeren Kontakt mit dem TT Kundencenter wegen eines Problem mit einem Start 52.
Beim aufspielen der neuen Karten hat das Navi immer angezeigt das alles ok ist,aber nach dem Stecker ziehen waren keine Maps mehr vorhanden.Das habe ich 7 oder 8 mal hintereinander durchgemacht-immer das gleiche Ergebnis-nichts.
Ich habe dann fünf Tage hintereinander mit dem Support telefoniert-jedesmal mit einem andern Mitarbeiter bis mich dann endlich ein richtiger Technik Mitarbeiter zurückgerufen hat und sich,mit meiner Genehmigung,in meinen PC eingeloggt hat und alles von vorn nochmal aufgespielt hat und dann war endlich alles ok.
Die Mitarbeiter des KC haben mir gesagt das bei SW Problemen kein Navi eigeschickt wird,das soll alles übers Telefon gelöst werden.
Hätte ich das Navi einschicken können wäre das auf jeden Fall für TT billiger geworden.
MfG salatin
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