Hallo KK,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit TiviMate haben. Es ist seltsam, dass es mit Kodi funktioniert, aber nicht mit TiviMate. Normalerweise, wenn Sie alle Schritte unternommen haben, die Sie aufgelistet haben (Neustart der App, des TV-Geräts, Leeren des Cache, Neuinstallation der App), sollte das Problem behoben sein. Hier sind ein paar weitere Dinge, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie Ihre
IPTV-Playlist-URL: Stellen Sie sicher, dass die URL korrekt ist. Ein falscher Buchstabe oder eine falsche Ziffer könnte das Problem verursachen.
2. Prüfen Sie die Internetverbindung: TiviMate erfordert eine stabile und schnelle Internetverbindung, um
IPTV-Streams zu laden. Versuchen Sie, wenn möglich, eine Verbindung über ein Ethernet-Kabel herzustellen oder zumindest sicherzustellen, dass Ihr WLAN-Netzwerk stabil ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die TiviMate App auf dem neuesten Stand ist: Manchmal können veraltete Apps Probleme verursachen. Überprüfen Sie im Google Play Store, ob es ein Update für die TiviMate App gibt und installieren Sie dieses, falls verfügbar.
4. Kontrollieren Sie Ihre
IPTV-Anbieter: Es könnte sein, dass das Problem bei Ihrem
IPTV-Anbieter liegt. Überprüfen Sie, ob andere Benutzer ähnliche Probleme haben und kontaktieren Sie ggf. den Kundendienst Ihres Anbieters.
5. Ändern Sie den Decoder: TiviMate bietet die Option, zwischen verschiedenen Decodern zu wechseln. Sie finden diese Option in den Einstellungen unter "Wiedergabe". Versuchen Sie, zwischen hardwarebeschleunigtem, softwarebasiertem und automatischem Decoder zu wechseln, um zu sehen, ob das hilft.
6. Überprüfen Sie Ihre Firewall-/VPN-Einstellungen: Manchmal können Firewall- oder VPN-Einstellungen den Zugriff auf
IPTV-Dienste einschränken. Stellen Sie sicher, dass TiviMate durch Ihre Firewall zugelassen ist und Ihr VPN richtig konfiguriert ist.
Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen, das Problem zu lösen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.
Beste Grüße.
