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fehlerhaftes Display wurde in mein Samsung eingebaut...

hab die reparatur reklamiert mal sehen was samsung jetzt sagt. mfg
 
Die werden dir immer wieder irgendetwas gebrauchtes Andrehen, nach so langer Zeit hat kein Hersteller mehr Ersatzteile.
Hab es im Sommer bei meinen Paneltausch gesehen, das musste auch erst aus Korea bestellt werden und der TV war keine 3 Jahre alt,
 
Die Reparatur Firma sagt es gibt noch Ersatzteile also wird weiter repariert, die angeblichen Monteure haben gesagt das mit der Rückwand nix passieren darf, denn die gibt es nicht mehr aber Mainboard usw. soll es noch geben. Irgendwann nenne ich die Firma mit Namen aber im Moment läuft das Ganze noch daher warte ich noch. mfg

Aussage Samsung
"
Um eine erneute Überprüfung sowie die Prüfung etwaiger weiterer Instandsetzungsmaßnahmen zu ermöglichen, bitten wir Sie freundlichst, uns aussagekräftige Fotografien des Fernsehgerätes unter normaler Lichteinwirkung und bei laufendem Programm zukommen zu lassen.Unser Servicepartner hat uns des Weiteren mitgeteilt, dass die benötigten Ersatzteile noch verfügbar sind. Dies schließt die Ausstellung eines Reparaturberichts mit der Deklaration der Irreparabilität aus."

noch eine reparatur und die kosten steigen ins unermäßliche.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich weiß es von mir das Ersatz Panel hat 1200€ gekostet, nur die Anfahrt und Arbeitskosten musste ich selbst zahlen.
 
update:
Guten Tag ,

vielen Dank für das Zusenden eines weiteren Fotos. Gern informiere ich Sie.

Ich habe auch dieses Foto an die Fachabteilung zur weiteren Prüfung übergeben. Sie erhalten in Kürze die ausführliche Antwort der Fachabteilung.

Haben Sie weitere Fragen, teilen Sie mir diese gern mit. Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Ich hoffe, Ihr Anliegen zufriedenstellend beantwortet zu haben und freue mich über Ihre positive Bewertung zu meiner Unterstützung.

 
Zuletzt bearbeitet:
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