fehlerhaftes Display wurde in mein Samsung eingebaut...

[DarkStarXxX]

Nach 9 1/2 Jahren sind solche TVs heute leider reif fürs Museum. Da lohnt sich doch nix mehr.

 

[latze]

hab die reparatur reklamiert mal sehen was samsung jetzt sagt. mfg

 

[DarkStarXxX]

Die werden dir immer wieder irgendetwas gebrauchtes Andrehen, nach so langer Zeit hat kein Hersteller mehr Ersatzteile.
Hab es im Sommer bei meinen Paneltausch gesehen, das musste auch erst aus Korea bestellt werden und der TV war keine 3 Jahre alt,

 

[latze]

Die Reparatur Firma sagt es gibt noch Ersatzteile also wird weiter repariert, die angeblichen Monteure haben gesagt das mit der Rückwand nix passieren darf, denn die gibt es nicht mehr aber Mainboard usw. soll es noch geben. Irgendwann nenne ich die Firma mit Namen aber im Moment läuft das Ganze noch daher warte ich noch. mfg

Aussage Samsung
"
Um eine erneute Überprüfung sowie die Prüfung etwaiger weiterer Instandsetzungsmaßnahmen zu ermöglichen, bitten wir Sie freundlichst, uns aussagekräftige Fotografien des Fernsehgerätes unter normaler Lichteinwirkung und bei laufendem Programm zukommen zu lassen.Unser Servicepartner hat uns des Weiteren mitgeteilt, dass die benötigten Ersatzteile noch verfügbar sind. Dies schließt die Ausstellung eines Reparaturberichts mit der Deklaration der Irreparabilität aus."

noch eine reparatur und die kosten steigen ins unermäßliche.

 

[DarkStarXxX]

Ich weiß es von mir das Ersatz Panel hat 1200€ gekostet, nur die Anfahrt und Arbeitskosten musste ich selbst zahlen.

 

[latze]

78 Zoll und Curve nur 1200 € ? bis jetzt habe ich nix bezahlt.

 

[latze]

update:
Guten Tag ,

vielen Dank für das Zusenden eines weiteren Fotos. Gern informiere ich Sie.

Ich habe auch dieses Foto an die Fachabteilung zur weiteren Prüfung übergeben. Sie erhalten in Kürze die ausführliche Antwort der Fachabteilung.

Haben Sie weitere Fragen, teilen Sie mir diese gern mit. Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Ich hoffe, Ihr Anliegen zufriedenstellend beantwortet zu haben und freue mich über Ihre positive Bewertung zu meiner Unterstützung.

​

 

[latze]

So update samsung hat es abgelehnt das display ein 2. mal zu tauschen da es jetzt schlimmer ist wie vorher also anwalt. schade

 

[czutok]

Mein Hisense 100" hate seit länger zeit 2 dunkle Horisontale Streifen im Bild, hab es vor 3 wochen bei Hisense Gemeldet, es kammen 2 Servisanten extra aus Oberhausen, haben viele Fotos gemacht und direkt ans Hisense gesendet, Reperatur vorort nicht möglich

nicht mal 1 woche später Kamm ein schreiben das ich mich bei dem Verkäufer melden soll, in meinem Fall Euronics, wo ich entweder ein Nagelneuen TV abholen kann, oder das Ganze Geld Rückerstatet wird

Das model was ich habe ist in 14.12.2023 Produziert, es gibts den nicht mehr zu kaufen, und die geben mir die wahl ein model höher oder Geld zurück

PS.
Vor ca. 1 stunde Anruf von Euronics, die Bitten mir im Tausch 1:1 den Samsung GQ100QN80FU, nehme ich [emoji3][emoji3][emoji3]

Angeblich will Hisense jetzt den alten zurück haben, nächste Woche holen die es ab

Spoiler

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[latze]

da hast du glück gehabt mein display hat vertikale streifen nach dem tausch und lt. aussage samsung technisch bedingt da kann ich nur lachen weil bei dem alten display das nicht war. mfg

 

[czutok]

mein display hat vertikale streifen

Bei dir ist ganz deutlich zu erkennen das die Hintergrund Beleuchtung durch das LCD panel leuchtet
Da hat der Monteur die Streufolie oder die Plexiglas hinter dem LCD Display falsch eingesetzt, verkehrt eingelegt, deswegen wird das Led Licht jetzt auf dem Display gebunden und nicht versträut

Man muß bei dir das Display nochmal ausbauen, auf Einzelteile zerlegen, und nur die Folie oder Plexiglas scheibe umdrehen


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[czutok]

Jetzt hab ich 2 x 100" für Preis von Hälfte des ersten [emoji3][emoji3][emoji3][emoji3][emoji3]
Die sollten den alten Hisense 100" mitnehmen, keiner wußte aber bescheid[emoji3][emoji3][emoji3], und jetzt steht er weiter bei mir
Wohnzimmer Renovierung mit 2 solchen Riesen Kisten wird nicht grade lustig [emoji3]
Der Neue Samsung soll hängen, erstmal aber müssen alte Tapeten runter

Mal schauen was die deppen noch machen [emoji3][emoji3][emoji1787][emoji1787

Spoiler

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[latze]

hab am 10.3 termin beim anwalt mal sehen wie es weiter geht. mfg

 

[czutok]

Wünsche dir viel erfolg, glaube aber nicht das du was ereichen wirst, deine glotze ist einfach zu alt

PS.
Will nicht über Samsung meckern, aber eine glotze für fast 4000€, sollte vernünftige Stelfüse haben, Samsung ist der Meinung das so ein etwas aus aluminium und etwas Plastik für ein 100" ausreichen soll [emoji3][emoji3]
Da haben die bei Hisense echt nicht am Material gespart wie Samsung

Gut das die glotze bei mir auf der Wand hängt [emoji6][emoji3]

Spoiler

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PPS.
Hisense hat viel besseres Soundsystem als der Samsung, und das Menü in dem Samsung ist echt von irgend einem Deppen entwickelt worden
Bild Qualität ist in beiden gleich, sehe echt nicht die fast 2000€ Preis unterschied bei Samsung

Jedes TV hat seine Vorteile und Nachteile

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[latze]

meiner hat 5500 gekostet mit 10 jahre garantie auf das Display. mfg