Support Glasfaservertrag mit 400 MBit/s nur 100 MBit/s nutzbar

RubiconX1 · 13. Juni 2025

Ich bin seit einigen Monaten bei Glasfaser.
Der Vertrag sollte 400Mb/s liefern.
Ankommen tun aber nur 92,3 ( Lt Speedtest )
Nach mehr maligen anrufen , sollte ich sechs Speedtest machen und senden.
Alles getan nichts passiert.

conga · 13. Juni 2025

Bei 400 Mbit/s nur 92,3 Mbit/s das ist ja was wenig. Bei welchen Anbieter bist du denn und wie misst du. WLAN, Kabel, direkt am Roter, mobiles Gerät, PC, Laptop, usw.?
Versuch doch ein Speestest, wo der PC direkt mit dem Router verbunden ist und keine weiteren Geräte sich ins Internet Verbinden.

RubiconX1 · 13. Juni 2025

Meine Messung ist mit W-Lan vom Router zu Laptop.
Anbieter ist DG hab ich geschrieben.
Speedtest ist direkt von DG -Home

Osprey · 13. Juni 2025

Welcher Router? Wenn du eine Fritzbox über LAN1 am ONT angeschlossen hast, prüfe ob der Eco Modus eingeschaltet ist.

conga · 13. Juni 2025

RubiconX1 schrieb:
Meine Messung ist mit W-Lan vom Router zu Laptop.

Das ist nicht aussagekräftig. Mach das doch mal ein Test mit einen CAT Kabel.

RubiconX1 schrieb:
Anbieter ist DG hab ich geschrieben.

Laut deinen Post #1.125 hast du nachfolgendes Geschrieben. Glasfaser ist nicht gleich DG (Deutsche Glasfaser). Da gibt es noch den einen oder anderen auf dem Markt ;-)

RubiconX1 schrieb:
Ich bin seit einigen Monaten bei Glasfaser.

RubiconX1 · 13. Juni 2025

conga schrieb:
Das ist nicht aussagekräftig. Mach das doch mal ein Test mit einen CAT Kabel.

Laut deinen Post #1.125 hast du nachfolgendes Geschrieben. Glasfaser ist nicht gleich DG (Deutsche Glasfaser). Da gibt es noch den einen oder anderen auf dem Markt ;-)

Anderen als DG kenne ich nicht

conga schrieb:
Das ist nicht aussagekräftig. Mach das doch mal ein Test mit einen CAT Kabel.

Laut deinen Post #1.125 hast du nachfolgendes Geschrieben. Glasfaser ist nicht gleich DG (Deutsche Glasfaser). Da gibt es noch den einen oder anderen auf dem Markt ;-)

Laptop ist mit Kabel verbunden Fritz.Box 5590

conga · 13. Juni 2025

RubiconX1 schrieb:
Laptop ist mit Kabel verbunden Fritz.Box 5590

RubiconX1 schrieb:
Meine Messung ist mit W-Lan vom Router zu Laptop.

Du bist aber sehr volatil, hier schreibst du ist mit W-Lan. Was denn nun.

RubiconX1 schrieb:
Anderen als DG kenne ich nicht

Weil du keine kennst, heißt es ja nicht das es keine anderen gibt und andere die nicht kennen.

supraracer · 13. Juni 2025

Ähnliches Problem hatte ich vor Jahren bei meinen Eltern, 300/300 Tarif und es kamen bei den Speedtests immer um die 95/95 raus.
Grund war das Patchkabel zwischen ONT und Fritzbox, ausgetauscht und gut. Komischerweise ging zum Test mit dem selben Kabel zwischen Fritzbox und PC ohne Probleme GBit. Habe es dann aber wegen 3 Euro zur Sicherheit entsorgt.

-supraracer

RubiconX1 · 13. Juni 2025

Danke für die Antworten, werde das Patchkabel mal tauschen

Osprey · 13. Juni 2025

Ist deine 5590 per GF mit dem Übergabe Punkt verbunden oder per Patchkabel mit dem ONT?

RubiconX1 · 14. Juni 2025

Mit ONT

Tommi01 · 14. Juni 2025

Prüfen ob Router den Port im Gbit Modus geschaltet hat und Netzwerkkabel zur Sicherheit austauschen. Bei der FritzBox den Green Modus ausschalten.

RubiconX1 · 14. Juni 2025

Green Modus ist ausgeschaltet.
Das ist die Leistung

Ich denke dass da nicht viel mehr ankommt bei mir.

Edit:

RubiconX1 schrieb:
Green Modus ist ausgeschaltet.
Das ist die Leistung

Ich denke dass da nicht viel mehr ankommt bei mir.

Somit denke ich , das ich damit Leben muss.
Allen Dank für die Anteilnahme

conga · 14. Juni 2025

Es ist unüblich, dass bei DG bei einen 400/200 MBit/s Anschluss nur ca. 90 Mbit/s ankommen. Damit leben muss man auch nicht.

Die Verbindung zur Gegenstelle ist bei deiner Fritz!Box 5590 (FB) gegeben und mit Empfangen: 2,50 Gbit/s und Senden: 1,25 Gbit/s vollkommen in Ordnung. Die Leitung ist OK und die FB sollte deine 400/200 MBit/s locker schaffen. Das deutet darauf hin, dass die Verbindungseinstellungen evtl. in der FB nicht richtig sind. Wahrscheinlicher ist etwas nach deiner Fritz für die geringe Verbindung verantwortlich.

Vielleicht stellst du in der Fritz!Box unter: Internet - Zugangsdaten - Verbindungseinstellungen ändern - auf:
Downstream auf 450 Mbit/s
Upstream auf 225 Mbit/s
Das wären die Werte die da eingestellt sein sollte, vielleicht ist bei Dir ein anderer Wert eingestellt, der zu Problemen führen kann. Versuchen kannst du es. Siehe auch Bilder.

RubiconX1 · 15. Juni 2025

Danke für den Hinweis.
ich es eingestellt, kommt nicht mehr raus

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