PC & Internet Postbank: Einschränkungen Ende Juni angekündigt

Die Postbank hat ihre Kunden informiert, dass gewisse Dienste aufgrund einer Systemumstellung bald kurz nicht zur Verfügung stehen werden. Wir haben das Wichtigste für euch zusammengefasst.

Wann? Von Freitag, 30. Juni, ca. 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023 sind die Umstellungen geplant. An diesen Tagen stehen Services nicht zur Auswahl, wie lange das geht, ist allerdings unterschiedlich.

• Von Freitag, 30. Juni, ca. 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023, ca. 9:00 Uhr steht das Telefon-Banking nicht zur Verfügung. Filialen stehen nur für Postdienstleistungen zur Verfügung.
• Von Freitag, 30. Juni, ca. 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023, ca. 14:00 Uhr stehen das Online-Banking & Brokerage, die Postbank App und die Finanzassistent-App nicht zur Verfügung.
• Um beleghafte Aufträge rechtzeitig vor dem Quartalswechsel buchen zu können, müssen Kunden diese bis spätestens 27. Juni 2023 in den Postbank-Filialen abgeben oder auf den Postweg geben. Weitere Details siehe unten.
• Von Freitag, 30. Juni, 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023 ca. 2:01 Uhr kann keine Verbindung zum EBICS-Server aufgebaut werden:
  • Für eine taggleiche Verbuchung am 30. Juni 2023 auf dem Postbank-Konto beachtet bitte die vereinbarten Einlieferungsschlusszeiten für SEPA und Auslandszahlungen.
  • Bei der Einreichung von Instant Payments Zahlungen ändert sich die Einlieferungsschlusszeit für den 30. Juni 2023 auf 17:00 Uhr.

Quelle: caschy

 

[Lecter]

Die Information kommt aber reichlich spät!

 

[FatherOfDeath]

Wenn ich meine Login-Seite der Postbank aufrufe, ist dort noch gar nichts davon zu lesen.

 

[DarkStarXxX]

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Diese Informationen haben betroffene Postbank Kunden bereits vor über 2 Monaten per Post bekommen.

 

[hot chili]

Mich wundert es, das die Postbank, "immer dann" wenn es bei mehreren Geld gibt und viele Buchungen anfallen, gerade zu diesem Datum Wartungsarbeiten durchführt...
Die Postbank-automaten sind generell bei uns oft auf Störung... Denke das ist auch kein Zufall...

Edit: Der Bundesbank geht es auch gerade nicht so gut, wie einige Medien berichten fehlen 650 MRD durch Anleihen. Nicht unmöglich das der Steuerzahler da noch einspringen muss.

 

[DarkStarXxX]

Das sind keine normalen Wartungsarbeiten, das ist eine Systemmigration zu den Systemen der Deutschen Bank.
Das gab es Anfang des Jahres schon mal.

Jetzt sind halt die Restlichen Kunden dran mit der Umstellung.

 

[Sky4]

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Grad nachgesehen, weder meine Frau, noch ich haben so einen Brief bekommen. Und in der Filiale hing weder etwas aus, noch gab es eine Info durch dortige Mitarbeiter.

 

[FatherOfDeath]

Die letzte Umstellung war vor einigen Wochen und dauerte so ca. 2 Tage. Das wurde etliche Zeit
vorher auf deren HP angekündigt. Diese o.g. Maßnahme jedenfalls kann ich bei meiner Login-Seite
bisher nicht finden.

 

[DarkStarXxX]

Steht doch auf der Homepage.

Sowohl auf der Startseite als auch beim Login des Bankings.

@Sky4

Den Brief haben nur Kunden bekommen die von der aktuellen Umstellung betroffen sind (sprich die welche noch auf dem alten System sind, sieht man u.a. am Online-Banking).

 

[Sky4]

ok, wir machen kein online-banking.

 

[Lecter]

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Ok, ich selbst bin kein Postbank-Kunde Aber selbst meine Frau hat keine Post bekommen, obwohl sie Kundin (mit Online-Banking) bei der Postbank ist

 

[DarkStarXxX]

Dann ist ihr Konto vielleicht schon Umgestellt, sieht man am Online Banking.

Zugangsdaten mit "::" vor dem Benutzernamen altes System, normaler Benutzername neues System.

 

[Lecter]

Jepp, sie schaut heut' Abend mal nach

 

[FatherOfDeath]

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Also bei meinem Login (es ist möglich, dass es mehrere Zugänge gibt) ist erst der Hinweis
"Einschränkungen aufgrund von Systemarbeiten" seit gestern im Laufe des Tages drin. Davor
war nur auf der rechten Seite ein Feld, indem auf "Alles Wichtige zum neuen Onlinebanking"
hingewiesen wurde.

 

[Lecter]

Dito