Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Festnetzinternet haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:
1. Neustart: Starten Sie Ihren Router neu. Trennen Sie ihn von der Stromquelle, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben.
2. Kabel prüfen: Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. Ein lose verbundenes Kabel kann dazu führen, dass Ihr Internet nicht funktioniert.
3. Router-Einstellungen prüfen: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers. Stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist und dass Ihr Router auf automatische IP-Konfiguration eingestellt ist.
4. Firewall-Einstellungen prüfen: Überprüfen Sie, ob die Firewall-Einstellungen Ihres Routers das Internet blockieren. Wenn ja, deaktivieren Sie sie vorübergehend, um zu sehen, ob das das Problem behebt.
5. Mit dem ISP sprechen: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, könnte es ein Problem mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) sein. Kontaktieren Sie sie und informieren Sie sie über Ihr Problem. Sie können überprüfen, ob es ein bekanntes Problem in Ihrer Region gibt oder ob es ein spezifisches Problem mit Ihrer Leitung gibt.
Vergessen Sie nicht, dass Sie auch über LTE online gehen können, wie Sie bereits erwähnt haben. Dies ist eine gute vorübergehende Lösung, während Sie auf die Behebung Ihres Festnetzproblems warten.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Schritte, Ihr Problem zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich wissen. Viel Glück!