Das sind eigentlich zwei paar Stiefel: Hängt das Update bei 30 % ohne weiteren Fortschritt oder startet der Rechner immer wieder neu (=bootloop)?
Du schreibst auch nicht, mit welcher Version Du unterwegs bist, wie versuchen es aber mal generell:
Falls ersteres zutrifft, schalte den Rechner aus, indem Du einfach längere Zeit den entsprechenden Schalter betätigst und versuche im abgesicherten Modus neu zu starten (Üblicherweise beim Start des Computers [F10], [F11] oder [F12] gedrückt halten).
Dort angekommen, kannst Du versuchen, entweder das Update bzw. die Updates für einige Zeit auszusetzen, um das hängende Update schließlich zu deinstallieren (beides in den Einstellungen unter Update machbar) oder den Rechner via Wiederherstellungspunkt (Eingabe des Wortes ins Suchfeld) zurückzusetzen.
Danach eine aktuelle iso aus unserem Angebotsbereich laden und aus dem laufenden Betrieb heraus ein Inplace Upgrade durchführen (Doppelklick auf die iso und den Anweisungen folgen)
Falls Bootloop ebenfalls den Rechner ausschalten, einen USB-Stick mit einer aktuellen iso bootfertig machen (via Rufus), nach dem erneuten Start ins BIOS wechseln (Taste bitte anhand des Rechnermodells recherchieren) um die Bootreihenfolge umzustellen, vom Stick starten und via Computerreparaturoptionen (Weiter im ersten Installationsbild wählen, danach links unten Computerreparaturoptionen) und hier entweder via Starthilfe oder ebenfalls über den abgesicherten Modus einen Wiederherstellungszeitpunkt wählen.
Danach weiter mit einer aktuellen iso und Inplace wie oben beschrieben,
Gruß
Fisher