Handy - Navigation Vorsicht vor Betrugsanrufen: Falsche Telekom- und DHL-Mitarbeiter fordern SMS-Codes

Aktuell machen Betrüger mit einer neuen Masche die Runde:
Sie geben sich am Telefon als Mitarbeiter der Telekom oder DHL aus und fordern Kunden dazu auf, einen per SMS erhaltenen Code weiterzugeben.
Die Deutsche Telekom warnt eindringlich davor, solche Codes preiszugeben, da sie zur Verifizierung von Konten oder Transaktionen genutzt werden und Kriminelle so Zugriff auf persönliche Daten erhalten könnten.

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So funktioniert der Betrug​

Die Anrufer behaupten, es gehe um eine Versandbestätigung, eine Sicherheitsüberprüfung oder ein anderes dringendes Anliegen.
Ziel ist es, das Vertrauen des Opfers zu gewinnen und den SMS-Code zu erhalten.
Wer den Code weitergibt, ermöglicht den Betrügern möglicherweise den Zugriff auf persönliche oder finanzielle Konten.

So schützt ihr euch vor der Betrugsmasche​

• Seid misstrauisch bei unerwarteten Anrufen. Unternehmen wie Telekom oder DHL fordern niemals telefonisch zur Herausgabe von SMS-Codes auf.
• Gebt keine Codes weiter! Wenn ihr einen Code erhaltet, den ihr nicht selbst angefordert habt, ignoriert ihn.
• Beendet verdächtige Anrufe sofort. Kontaktiert im Zweifel die offiziellen Support-Kanäle von Telekom oder DHL.
• Meldet Betrugsversuche. Hinweise zu Telefonbetrug können bei der Polizei, der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur eingereicht werden.

Was tun, wenn ihr betroffen seid?​

Wer bereits einen Code weitergegeben hat, sollte umgehend den Kundenservice des betroffenen Unternehmens kontaktieren.
So kann ein unbefugter Zugriff möglicherweise noch verhindert werden.
In ernsten Fällen ist auch eine Anzeige bei der Polizei ratsam.

Bleibt wachsam und schützt eure Daten vor Betrügern!

 

[yoshi2001]

Auf dem Smartphone sollte man sich eine App installieren, die schon während des Anrufes einen warnt, wenn es ein unseriöser Anruf ist.
Dann bekommt man gleich eine Warnung angezeigt und kann direkt den Anruf abweisen und sperren.
Auch bekommt man Informationen zu dem Anrufer und man weis auch gleich, ob es Betrug, Phishing, Verkauf oder gar um unseriöse Gewinnspiele geht.

Generell unterstützt auch der Standard Dialer im Android die Sperrfunktion, was viele leider nicht wissen.

Clever Dialer oder auch die Tellows App warnen einen auch in der kostenlosen Version zuverlässig.
Es gibt sicherlich noch weitere gute Apps, die einen rechtzeitig warnen und eine Blacklist vorhalten, die regelmäßig aktualisiert wird.