Die original FW, also die Version der Auslieferungsfirmware steht auch auf einen Aufkleber auf dem Gerätegehäuse.
Dazu mußt aber das RNS ausbauen bzw. aus dem Schacht ziehen.
Wenn das Gerät überhaupt nicht mehr bootet, also komplett tot wirkt, dann hast eh schon schlechte Karten.
Wenn sich das Gerät in der sogenannten Bootschleife befindet, also immer wieder neu bootet, dann solltest das
mit einer von der FW passenden Version beheben können.
Üblicher weise macht man das mit der 5238 josi, welche auf allen Geräten C3 bis C12 lauffähig ist, oder falls die 5238 schon installiert ist, diese Version nochmals drüber installieren. Alternativ kannst auch die RecoveryCD versuchen oder einer anderen passenden Updateversion. Das Problem bei den anderen FW Versionen ist halt, daß diese zum Gerät passen muß, das ist dann keine Allroundsoftware wie die 5238, welche auf allen Geräteversionen läuft.
Zu den ganzen Prozedere ist aber logischer Weise erforderlich, daß das Gerät in den Zwangsupdatemodus (Affengriff) geht und das DVD Laufwerk in Ordnung ist.
Was hast denn für ein Problem mit deinem RNS ?