Nokia 5xxxx Serie Touchscreen im Startfenster ohne Funktion

[Gismo368]

Hallo, beim XM5800 meines Sohne sind im Startbildschirm die unteren Touchtasten (für Zahlenblock und Kontakte) ohne Funktion.
Das Gerät bestätigt zwar die Betätigung durch das vibrieren und das Icon leuchtet auf, allerdings wird die jeweilige Funktion nicht gestartet.
Wenn ich über die Menütaste (unten mitte) ins Menü gehe funktionieren die Tasten, die an genau der gleichen Stelle liegen wie die vorigen einwandfrei.
Habe gerade die neue Firm (40. irgendwas) draufgezogen, brachte aber auch nichts.
Wir wären für eine Tipp sehr dankbar
Gruß
Gismo368

 

[snoopy-1]

AW: Touchscreen im Startfenster ohne Funktion

Hast Du es auch schon mal mit einem Hardware Reset versucht? Aber dran denken, vorher die Daten zu sichern, weil alles auf den Auslieferungszustand zurück gesetzt wird! Ansonsten lese ich zumindest das Problem zum ersten mal, habe aber auch kein 5th Edition Gerät.
Gruß,

snoopy-1

 

[Gismo368]

AW: Touchscreen im Startfenster ohne Funktion

Hallo, danke erstmal.
Ich habe übers Menü die "Werkseinstellungen wieder hergestellt", finde aber die Tastenkombination für den Hardwarereset nicht.
Wäre dir dankbar wenn du sie mir hättest. :emoticon-0148-yes:

Danke und Gruß
Gismo368

 

[Raven]

AW: Touchscreen im Startfenster ohne Funktion

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Hallo,

Die Tastenkombi *#7370#

 

[Gismo368]

AW: Touchscreen im Startfenster ohne Funktion

DDDD:hell:dance3::dance3:
Super, funktioniert wieder wies sollte.
Ich lad dich auf ein :drinks: ein.

Vielen Dank auch von meinem Sohn, ihr seid echt die besten.

Gruß
Gismo368