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Tonaussetzer VU+ Ultimo4k

Thorsten7908

Newbie
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18. Juni 2020
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Hallo,

ich habe seit gestern die VU+Ultimo 4k mit der neusten VTI, habe 2x SAT FBC Tuner drin und alle vier Leitungen mit Pegeln über 90% angeschlossen. Der Receiver hängt an HDMI 1 vom Marantz AV und der Marantz AV an HDMI 4 von meinem Samsung TV mit meiner Solo4k funktioniert alles ohne Probleme und Tonaussetzern.

Bei der Ultimo habe ich auf allen Kanälen ob es RTL HD/SD, ARD, ZDF, Sky HD/SD ist in ungleichen Abständen alles ca. 10-60 Sekunden einen kurzen Tonaussetzer von etwa 3 Sekunden, das gleiche gilt auch für Aufnahmen und Filme auf der Netzwerkfestplatte die immer tadellos liefen. Sky UHD und RTL UHD habe ich überhaupt keinen Ton erst wenn ich kurz den Downmix an und wieder aus mache.

Ich habe schon alles Versucht, Pegel mit Messgerät gemessen, HDMI Ein bzw. Ausgänge gewechselt, Kabel durchgetauscht gegen neue, HDMI Einstellungen neu eingestellt, HDMI CEC an der VU deaktiviert, Softwarestände überprüft, Sendersuchlauf, Image neu drauf..........
Alles führt mich nicht ans Ziel.

Ich bitte um Hilfe, kann ja nicht sein das eine Box mit über 500€ so Probleme hat.
 
Hi @Thorsten7908,
hört sich für mich nach einem Defekt an. Ich habe die gleiche Box seit 2017 selber im Einsatz und könnte das Verhalten noch nie feststellen.
 
Warum 2 mal das selbe Thema?? Sehe hattest das andere nur gekapert.


Mich würde interessieren ob du auch Tonprobleme hast wenn die VU+ direkt am HDMI des TV‘s hängt. Verstehe allgemein nicht warum AV Receiver als HDMI Zentrale genutzt werden wenn es sich vermeiden lässt. AV Receiver mit einen HDMI Kabel an Tv HDMI ARC anschließen und alle anderen Geräte auch direkt an TV ran fertig.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich weiss jetzt nicht, ob das Problem bei anderen auch noch aufgetreten ist oder (manchmal) auftritt. Auch ich hatte gestern diesen Effekt. Bei allen Sendern alle paar Sekunden ein mehrsekündiger Tonaussezer. Bild war normal und Signalstärke bei etwa 90%.
Aber falls jemand dieses Verhalten auch noch mal haben sollte, hier meine Lösung (hat jedenfalls bei mir so funktioniert :) Den Receiver gänzlich von der Stromversorgung für etwa 30sek trennen. Dann ging es wieder.
Ein Reboot, egal ob nur GUI oder komplett brachte vorher nichts, obwohl mehrfach versucht.
 
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