Support TomTom Home mit Certificadsfehler 443

Thueringer

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• 14. April 2021

• #1

Ich nutze das TomTom Home schon ewig auf meinen Win 7 (32Bit) PC.

Seit zirka 2 Monaten, habe ich das Problem, das er mir gleich, auch wenn kein Navi angeschlossen ist, folgende Fehlermeldung mir bring.

Da dürch kann mein Navi nicht aktualisiert werden und auch keine Karte oder anderes geladen werden.

Wer hat auch noch dieses Problem und hätte eine Lösung dafür??

 

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Enny

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• 14. April 2021

• #2

Ich bekomme da auch i. M. diese Fehlermeldung

 

Lecter

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• 14. April 2021

• #3

Hier scheint es wohl ein "Zertifikats-Problem" mit dem TomTom-Server zu geben. Ich denke mal, dass TTH vom Internet Explorer abhängig ist und die neuen gültigen Zertifikate für TTH sozusagen ausschließlich über den IE aktualisiert werden. Mit anderen Worten, wenn im IE keine Aktualisierung mehr stattfindet, z.B. durch die alleinige Nutzung des Firefox Browsers (der ja die Zertifikate selbst verwaltet), kommt es mit der Zeit zum "Verfall" der Zertifikate im IE. Am besten mal etwas mit dem IE auf den TomTom Seiten rumsurfen (verstärkt auf der Seite, wo man auch TTH runterladen kann). Dann sollte sich der IE die neuen gültigen Zertifikate automatisch wieder holen und somit auch TTH damit "versorgen" ;-)

 

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Thueringer

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• 14. April 2021

• #4

werde es mal Probieren, mal schauen, ob die sich aktualisieren.

Habe es Probiert, aber weiterhin kein erfolg gehabt.

 

Enny

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• 15. April 2021

• #5

versuche mal von der Webseite von TomTom neu zu installieren---geht bei mir.

Spoiler: TTHOME

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Zuletzt bearbeitet: 15. April 2021

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• 15. April 2021

• #6

Danke, hat aber auch keine Lösung gebracht. Habe TomTom deinstalliert, dann PC neu gestartet und die neue auch wieder Installiert.

Es erscheint immer wieder der gleiche Fehler. Ich bin wirklich ratlos.

 

Enny

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• 15. April 2021

• #7

Ich hatte TTHome auch noch drauf. Hatte nicht deinstalliert. Hat die alte Version überschreiben. Auch nicht neu gestartet, startete von selbst.

 

Lecter

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• 15. April 2021

• #8

@Thueringer
Wenn die Fehlermeldung nicht durch ein fehlendes Zertifikat hervorgerufen wird, könnte dieser Fehler auch auf den gesperrten Port 443 hinweisen. Entweder wird der Port 443 von Deinem Router (Fritzbox ?) oder durch eine Firewall bzw. ein Anti-Virenprogramm geblockt. Port 443 (und auch Port 80) wird aber zwingend von TTH benötigt, da über diese Ports mit dem TomTom-Server kommuniziert wird.

 

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• 15. April 2021

• #9

So, habe das TCP und UDP Port mal in meine Fritte frei gemacht und das Eset Seecurity Deaktiviert. Problem besteht weiterhin.

 

Lecter

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• 15. April 2021

• #10

Sehr seltsam, dass es bei dir solche Probleme gibt. Da ich TTH schon länger nicht mehr nutze/benötige, habe ich zum Test jetzt mal die ältere "gemoddete" TTH-Version v2_9_91_411 mit geänderter application.ini installiert. Bei mir kommt diese Fehlermeldung (ebenfalls unter Win7 32-Bit) nicht.

 

H

HansGans09

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• 15. April 2021

• #11

Auf meinem WIN7 64-Bit läuft die Version 2.21.1.147 noch ohne Probleme. Nur wenn ich sie ohne angeschlossenes Gerät starte, versucht TTH ständig ein neues Laufwerk anzulegen?? Ist mir aber vieleicht früher nur nicht aufgefallen.

 

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Thueringer

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• 15. April 2021

• #12

Könntest du mir mal diese Version von Home zukommen lassen? würde mal diese probieren. Vielleicht liegt es wirklich an der neuen Version.

Denn ich habe die Version = 2.11.10.755 drauf und auch runter geleagen.

 

Lecter

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• 15. April 2021

• #13

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• 15. April 2021

• #14

Danke, habe diese mistalliert. Genau das selbe Problem.

Mir ist es Ratlos, das das selbe Problem bei Win 7 mit 32 und 64 Bit, auf Unterschiedlichen PC auf taucht. Die PC sin an unterschiedlichen Internet anschlüssen und Routern angeschlossen. Ich bin Ratlos.

Werde noch eins Probieren bei meinem Nachbarn, der einen anderen Anschluß auser Telkom hat.

 

jungblume2005

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• 15. April 2021

• #15

mal eine ganz andere Idee, ich hatte mal Zertifikats-Fehler weil ich den den Rechner auf ein falsches Jahr im Datum gestellt hatte, und mir das im ersten Moment gar nicht auffiel