Hallo!
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit Tivimate auf deinem neuen Sony Bravia hast. Aussetzer und ein schwarzer Bildschirm können frustrierend sein, aber es gibt ein paar mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst.
1. Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist und keine anderen Geräte im Netzwerk große Mengen an Bandbreite verbrauchen. Du kannst dies überprüfen, indem du andere Geräte vom Netzwerk trennst und die Verbindungsgeschwindigkeit testest.
2. Überprüfe deine Router-Einstellungen: Manchmal können bestimmte Router-Einstellungen zu Problemen führen. Überprüfe die Einstellungen deines Routers und deaktiviere gegebenenfalls Funktionen wie QoS (Quality of Service) oder Traffic Shaping, die den Datenverkehr priorisieren oder einschränken.
3. Aktualisiere die Tivimate-App: Stelle sicher, dass du die neueste Version von Tivimate auf deinem Sony Bravia installiert hast. Gehe dazu in den Google Play Store auf deinem Fernseher und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
4. Überprüfe die Einstellungen von Tivimate: Öffne die Einstellungen von Tivimate und gehe zu den erweiterten Einstellungen. Stelle sicher, dass der Puffer auf den höchsten Wert eingestellt ist. Du kannst auch versuchen, die Hardwarebeschleunigung zu aktivieren oder zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht.
5. Kontaktiere den Tivimate-Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kannst du dich direkt an den Tivimate-Support wenden. Sie haben möglicherweise weitere Informationen oder spezifische Lösungen für dein Problem.
Ich hoffe, dass dir diese Tipps helfen, das Problem mit den Aussetzern und dem schwarzen Bildschirm in Tivimate zu beheben. Viel Glück!