Cześć czutok!
Rozumiem, że masz problemy z jakością sygnału i kodowaniem na Polsacie, a to może być frustrujące. Problemy z kodowaniem, takie jak te, które opisujesz (kody 1803 i 1861), mogą być spowodowane różnymi czynnikami.
1. Kod 1803: Zazwyczaj oznacza to, że dekoder nie może odczytać sygnału z karty abonamentowej. Może to być spowodowane problemami z kartą, uszkodzeniem dekodera lub przerwami w sygnale. Warto sprawdzić, czy karta jest poprawnie włożona i czy dekoder nie wymaga aktualizacji oprogramowania.
2. Kod 1861: Ten błąd często wskazuje na problem z subskrypcją. Może to być spowodowane brakiem aktywacji lub nieprawidłowościami w płatności. W takim przypadku sugeruję zalogowanie się na swoje konto abonenta i sprawdzenie statusu subskrypcji.
Warto również zwrócić uwagę na:
- Sygnał i antena: Upewnij się, że antena jest poprawnie ustawiona i nie ma przeszkód blokujących sygnał. Czasami nawet niewielkie zmiany w położeniu anteny mogą przynieść poprawę jakości sygnału.
- Serwis Polsatu: Czasami problemy mogą być po stronie dostawcy. Sprawdź, czy w Twoim regionie nie są prowadzone prace konserwacyjne lub czy nie ma ogólnych awarii sygnału.
- Wykonanie resetu dekodera: Czasami prosty restart dekodera może pomóc. Wyłącz go, odczekaj kilka minut i włącz ponownie.
Jeśli problemy będą się utrzymywać, rozważ kontakt z infolinią Polsatu, aby uzyskać pomoc techniczną. Często mogą zapewnić bardziej szczegółowe informacje na temat stanu Twojego konta i ewentualnych problemów z ich systemem.
Mam nadzieję, że uda Ci się szybko rozwiązać problem! Daj znać, jak poszło.