Support Paypal-Problem beim Karten-Aktualisieren

[Starsailor78]

Hallo,

beim Versuch, mein Navigationssystem mit der Sygic Assistant Software (einer App) upzudaten und per Paypal zu zahlen, kam die Meldung, dass der Browser veraltet sei und von Paypal nicht unterstützt wird. Problem ist, dass ich gar keinen Browser offen hatte und gar keine Wahl hatte, einen anderen zu wählen, da der Kauf innerhalb der App abgeschlossen wird.

10:55:58 AM) Visitor 25460966: I have downloaded the Sygic Assistant software
(10:56:12 AM) Visitor 25460966: and inserted my SD card for the indash navigation system
(10:57:16 AM) Visitor 25460966: and when I try to order the Europe package, I receive the message that paypal does not support the browser
(10:57:27 AM) Visitor 25460966: "It's outdated"

Sygic empfahl mich an Paypal zu wenden, nur habe ich da ehrlich gesagt wenig Hoffnung. Hat einer von euch einen Tipp?

 

[Emerged]

Ist der Einkaufsprozeß konplkom abgeschlossen?
Ist die Abrechnung auf den PayPal Konto zu sehen?
Wenn ja Käuferschutz beantragen

 

[Starsailor78]

Zum Kaufprozess kommt es gar nicht, die Meldung kommt, bevor ich mich bei Paypal einloggen kann. Die Paypal-Seite lässt die App nicht zu.

 

[resige]

Blöde Frage: Für welche Sygic-Version wolltest du dieses Kartenupdate machen?
Damit ist mir z.B. für die FLEET bis dato noch nie was gelungen.

Gruß Siegfried

 

[Emerged]

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Poste Mal den Link Über App ich prüfe es bei mir.

 

[Starsailor78]

Sygic Drive 10s - Europe 2016.03 ist meine momentane Version (für ein eingebautes Tristan Auron).

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Ist die Anwendung. Man braucht einen Datenträger, auf dem die Karten drauf sind, damit man zum Kaufprozess kommen kann.

Ach ja, mein Betriebssystem ist Windows 10, Standardbrowser Firefox.

 

[Emerged]

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Das habe ich leider nicht, kann also den ganzen Ablauf doch nicht prüfen. Sorry

hast evtl ein Antivirus der da was Blockt?

 

[resige]

Hallo @Starsailor78,

sede mir doch mal per PN deine Mailadresse, sende dir dann einen LINK

 

[bubbl]

vor Wochen hatte ich eine Mail von Paypal das ich mein Browser aktualisieren muss. Hast du wohl verpasst

 

[Starsailor78]

Na wenn hat das vermutlich Sygic verpasst... Ich kann mir ja keinen Browser aussuchen, wenn ich das Update-Programm starte.